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从北极的圣诞村到南极的破冰轮，从赤道上的马尔代夫到亚太空的天地分界弧，从“不出门也能玩一天”的五星酒店，到躺着飞的欧美澳公务舱，从世界杯门票到PADI潜水考证……2017年飞猪“双11”引发一场“剁脚”大狂欢，国民全球游在消费升级的背景下呈现前所未有的新格局。
“双11”兑现环游世界的梦想
11月11日，飞猪境外游人次超过110万，签证15万本，预定机票100万张，国际航段35万段，欧美澳公务舱商品单品销售破千万，高星酒店预定50万间夜，五星自助餐超过10万份，超10万人涌向三亚高星酒店度假。2017飞猪“双11”充分呈现出全民消费升级的特点。
今年的全球游目的地覆盖75个国家和地区。飞猪从去年启动的目的地IP战略，在这次“双11”中开始开花结果：有近1万人要去睡一岛一酒店的马尔代夫度蜜月或发呆，超过1000人要去南极探索世界的尽头，飞猪南极号在“双11”预售期便已售罄。此外，泰国、日本、欧洲、美国、越南、澳洲、土耳其也位列今年“双11”最受欢迎的目的地。
而在全球各目的地的旅途中，潜水、跳伞、自驾、观赛成为潮流出境旅行姿势，这次“双11”，中国的消费者已经锁定目的地玩乐商品40万件。年轻的旅行者无论身处何地，总能迅速找到适合自己的旅行姿势，甚至有2个小伙伴要坐米格29飞上亚太空。
内容化营销，则让更多的用户卷入进来。飞猪“双11”期间的内容传播量高达15亿，3800万人参与内容互动。
全球游产生产业全球大协同
全球游也令2017飞猪“双11”成为旅行业的一次全球空前大协同。近百家航空公司、16大国际酒店集团旗下61个高端酒店品牌的千余家酒店、千余家景区景点倾力参与飞猪“双11”，共同全球飞、全球住、全球玩。
国内国际几乎所有全球一线旅行业相关大牌商家都加入了这场盛筵。不论是国内三大航空公司，还是全日空航空、国泰航空、阿提哈德航空、法国航空等全球五星航空品牌；不论是开元、君澜等本土成长起来的高星酒店品牌，还是万豪、悦榕、希尔顿、凯悦等国际五星酒店集团；不论是长隆、方特等本土乐园，还是迪士尼、环球影城等乐园IP界大咖，都开足马力拥抱飞猪“双11”。
资源供应充足，服务更要好。为了更好地服务中国游客，飞猪海外商家出现了不少出色的“洋小二”。今年“双11”收官之夜与阿里巴巴集团CEO张勇共同登台的Thom，就是一名飞猪欧铁官方旗舰店的荷兰小二，带领50人的客服团队每天用阿里旺旺和前来咨询的中国用户直接对话，并向中国游客提供地道的当地攻略。
马云提出的“五个全球”不但帮助中国商家、消费者走向全世界，也令全球的旅行商家得以全情拥抱中国狂欢，分享中国增长带来的消费热情。
飞猪平台基础设施服务全球游
为了让全球游更加便捷，飞猪做了很多基础设施建设。今年“双11”预售期间，飞猪推出“在线签证中心”，从使馆官方技术直连层面解决办签证的繁琐问题，简化出境游第一步。飞猪的未来酒店2.0，则结合阿里巴巴生态内各项数据与技术优势，实现免押金、免排队、免查房的信用住、刷脸入住、全场景信用消费、客房智能服务、在线预约发票等多项创新功能，大大提升了用户住酒店的体验。
飞猪还通过多维立体的营销体系建立与年轻消费者的有效连接。“双11”期间，飞猪专门搭建旅行达人榜单页面，并与B站、微博红人等大量细分优质渠道合作创意内容，通过故事和图文为旅行种草，形成飞猪“双11”的全人群触达。在今年“双11”爆款南极专线上，飞猪还将举行“南极TALK”，邀请文化名人登上南极游轮到世界尽头与乘客一起唠嗑与欢歌。
从海外目的地IP打造到丰富旅行资源供应，再到平台基础设施和内容化营销，飞猪全球游让无数人在这个双11圆梦寰宇之旅，也让阿里巴巴的全球化战略更加具有穿透力。
