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懒人经济越发成为了人类进步之“光”，从O2O到外卖，再到尚未褪去热潮的无人便利店和自助货架，创业者想的是如何尽可能压缩用户购买过程中的时间成本和沟通成本，当手机下单都成为一种“负担”的时候，办公室无人货架来了。
新金融记者 韩煦
疯狂入局
入局者们自然认为办公室无人货架是应运而生的。
外卖数据是他们最常引用的例子，根据年初比达咨询发布的2016年中国第三方餐饮外卖市场研究报告，2016年国内外卖市场整体交易额达1761亿元，较2015年全年382.1亿元增长361%。而这创造了1700多亿元交易额的吃货大军中，白领市场成为第一主力军，占比61.8%；第二主力军为校园市场，占比29.1%。
于是，二三十岁的年轻人成为了“最能吃”的代表。
而从地域上来看，吃货们的消费能力也符合城市经济发展的一般水平，北上广深等超一线城市位居交易量榜首，其他一、二线城市也不甘落后。
办公室无人货架因此火热，当你懒到点几下手机都觉得麻烦，离工位十几米的无人货架或许能解决繁忙工作间隙的一时之“馋”，全开放式的货架、扫码付款，比无人超市更迷你，比自动贩卖机更简洁。
或许是恰好迎合了如今最性感的概念——无人、迷你、共享、餐饮……资本开始虎视眈眈。两个月内30个项目入局，18个项目获融资，成为了局内争相传诵的神话，甚至将其与当时的共享单车相类比，称其均拥有令资本为之疯狂的魔力。
而这一切在巨头入场之后，才正式进入高潮。
前后夹击
刚刚获得3.3亿美元C轮融资的生鲜电商每日优鲜于今年7月内部孵化了属于自己的办公室无人货架——每日生鲜便利购；上个月，饿了么正式启动无人值守货架项目“e点便利”。
这让刚刚斥资发展无人便利店的京东、美团等巨头恐遭“截和”。
然而事实上，资本的眼睛不会放过任何一个角落，巨头的触角早已深入新战场的各个角落。据悉，成立于今年6月的果小美无人货架创始人为原阿里巴巴聚划算总经理阎利珉，骨干成员也多为阿里巴巴、支付宝老员工，截至目前该公司宣布已累计完成超亿元人民币的三轮融资。同样成立于今年6月的猩便利，其创始人为原美团点评到店综合事业群总裁、原大众点评首席运营官吕广渝，而该公司也于上月宣布完成超亿元天使轮融资。而更早成立的哈米科技的团队则拥有京东、窝窝团等高管背景，宣布已完成三轮数千万元人民币融资。
无人货架看似要戗行巨头，实际早已投入巨头怀抱。
所以，面对前有自助贩卖机、后有无人便利店的夹击，无人货架才敢挺起腰板于夹缝中求生——毕竟不差钱。
“新零售已经不算新词了，但这是我第一次见到这么接地气的商业模式。白领在办公室工作超过8小时，如此高密度、高强度、长时间的范围里，对零食的需求没人满足。便利店不够近、电商不够快，这是一块未开垦的处女地。”阎利珉这样说道。
真假需求
然而，如此接地气的模式，不禁让人担忧是真风口还是伪需求。“低资金、低技术需求，办公室无人货架极低的门槛起初让众多投资人看不懂，想要达到less is more（少即是多）的效果，需要的是极高的诚信交易风险。”一位业内人士这样告诉新金融观察记者。
全开放的货架，让付款变得可有可无，如果说当初的共享单车已经成为了“国民素质照妖镜”，那么无人货架的处境就更加危险了，模式流行几个月来，仍有许多用户表示没人提醒不知道要付款，“还以为是公司福利”。
况且，即便这种自主交易的模式能够顺利进行，这就真的是一门拥有千亿元级别市场的好生意吗？谁也给不出确定答案。入局者均声称瞄准的是我国2亿左右的白领人群，而事实上这个范围并不算精准，在相关研究报告中，通常将“23—45岁之间，大学专科及本科以上学历，从事脑力劳动，月收入在3000元以上（一线城市5000元以上）”的人群称为白领（2013年）。最显而易见的情况就是，“零食消费的主力军与外卖其实并不完全吻合，不得不否认的是通常稍年轻的女性白领或高校学生对零食有较大的需求，而年龄稍长的白领人群出于各种原因对此消费热情并不算高，且白领中经常出差或外出办公的人群更不在少数，所以办公室无人货架的真实受众要远小于其声称的2亿人。”上述业内人士表示。
这便是投资人在初期看不懂这个模式的原因，然而随着越来越多的玩家道破“言外之意”，才让大家看清无人货架争夺的不过还是线上流量。
“这是一个搬箱子的活儿，又苦又累的小生意，一年只有几百亿，还很多人争。那为什么我们还要进来？因为线下是门票，我们为了进入更多的办公室，为了让更多人使用果小美。现在是微信页面，以后会沉淀到APP上，其实我们要打造的是一个新零售版的聚划算。”阎利珉说。
制图 张翀
