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Pixel用户社区论坛的评论说谷歌已经被告知这个问题，虽然这个问题已经影响了这两款手机一段时间，但是谷歌并没有对此回应。其他评论指出，运行商Verizon也被告知这一漏洞。
一个来自Pixel用户社区的经理写道，谷歌意识到了这个问题，并且确实在解决问题。这篇文章还指出，一些Pixel和Pixel XL的用户通过重新启动手机，或者通过重新安装操作系统来解决bug。
由于当前谷歌并没有公布解决方法，因此用户表示，当前来看重启是一个相当无害的选择。如果这行不通，那么只能重新安装系统，但请确保在启动工厂重置过程之前备份您的数据。
