和讯科技9月27日,近日,一些iPhone 8用户正在遇到声音故障,苹果承认少量iPhone 8存在听筒杂音,并表示即将发布软件更新以修复问题。
外媒MacRumors论坛上的用户、Reddit栏目均有表示,当他们通话或使用FaceTime时,有时音频会产生故障,听筒发出“嘎嘎声”或“静态”的声音。
对此,苹果发布一份声明称,该问题只出现在“少数”案件中,苹果正在研究软件更新来解决问题。苹果发言人表示:“我们的团队正在进行修复工作,解决方案将包含在更新软件版本中。”
目前还不清楚是什么原因导致了某些iPhone受到影响,修复时间也并未确定。只在某些通话期间,发生咔嗒声故障,也并非每次通话过程中都发生这种情况。iPhone 8和iPhone 8 Plus都有受到影响。
另外,使用耳机时不会出现故障。这也可能意味着是软件问题,就像苹果所说的那样,硬件本身没有表现出问题。(镜二)