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买手机嫌贵，租一个怎么样？
在共享经济风口下，越来越多的项目加入租赁行列，手机也成其中一员——近日，国美宣布推出“国美租租”手机租赁业务；今年3月，支付宝与手机租赁商携手推出信用租机业务；今年2月，京东上线手机租赁业务“京东保租”……
在换机周期越来越短的大背景下，不断有公司竞相入场手机租赁。业内有观点认为，目前手机租赁业务尚处初始阶段，相比购买价格较为低廉的二手手机，租赁手机在渠道、质量等方面更具可控性。不过，也有观点认为，手机租赁的价格并不划算，且具有信息泄露的隐忧，多数消费者可能并不会尝“鲜”。
那么，手机租赁究竟怎么样？未来是否能成为一门大生意？
巨头相继进军手机租赁
日前，国美宣布，其全国1600多家门店推出“国美租租”手机租赁业务。以iPhone7(32G)为例，消费者只要月付330元、每天花11元，就能获得这部手机一年的使用权。
8月25日，法治周末记者来到北京国美西坝河店一探究竟。偌大的电器卖场，“国美租租”并不显眼，在手机卖场的一角，记者看到其宣传海报。工作人员介绍，目前，“国美租租”业务范围已涉及苹果iPhone、华为、三星、魅族、vivo等品牌。
据了解，参加手机租赁计划的消费者，要先在“国美租租”系统上进行信用审核，审核通过后签订手机租赁协议，通过信用卡或支付宝缴纳租金后可立即使用；租赁期满时，消费者将手机归还即可，也可以补足差额购买该机，或者选择换新机继续租用。
据国美大数据统计，一般消费者的手机更换频次为17个月。国美认为，消费者对于手机换新有较高需求、全额支付有一定压力，“国美租租”的手机租赁模式能让消费者花费更低的成本使用到更高端、更新的产品。
事实上，盯上手机租赁这块蛋糕的，不止国美一家。在此之前，京东正式上线手机租赁业务“京东保租”，以一部128G的红色版iPhone7为例，在该平台每天的租金为9.9元。支付宝也联合手机租赁商推出了信用租机业务，目前，机蜜、趣先享、享换机、乐租这4家租赁平台已入驻支付宝，用户可以凭信用分免押金。
此外，除了国美、京东、支付宝这些巨头外，还有不少创业公司，如随心用、大咖享租、蜜租等，也都相继杀入手机租赁战场，开启“租机时代”。
价格和隐私成焦点
国美电器副总裁林超为记者算了一笔账：以iPhone7(32G)为例，门店现在售价为4988元；如果采用金融分期的方式，消费者需支付手机费用和金融手续费，近5400元；而通过“国美租租”，12期内每月仅需支付330元，总费用为3960元，租手机更加划算。
不过，有消费者并不认账。北京消费者张女士认为，“租赁费用只比购买费用少一千元左右，租赁期满后，手机还要归还平台。而如果自己购买的话，使用一年后在二手市场差不多还能卖到两千元左右”。
除了价格因素外，消费者更加担忧的是手机归还后的数据安全问题。记者在“国美租租”的《租赁服务协议》中看到，甲方(出租方)保证从渠道方采购的交付乙方(承租方)租赁的设备均为全新正品；甲方承诺不泄露乙方留存的个人信息，乙方合约到期归还设备后，指导其按照规定的流程清除设备中的信息，恢复出厂设置。“京东保租”页面上也显示，在退租之前，专业售后会全程指导用户恢复原厂设置，安全抹除手机上的私人信息。
不过，有观点指出，手机恢复出厂设置后，通过专业的软件依然能够还原出手机中的资料。这一声音让不少消费者闻之却步，有消费者指出，现在的手机已不再只是一个通讯工具，照片、聊天记录、支付密码等隐私都存储在手机中，具有很强的隐私性，并不敢随意将手机进行转卖或回收。
独立电信分析师付亮在接受法治周末记者采访时表示，关于信息安全问题，以普通用户而言，个人信息数据恢复的成本其实高于再利用的成本，除非有不良商家故意针对个人进行恢复，一般正规平台进行大规模批量回收时，会对个人数据进行规范的信息初始化处理；从这个角度而言，相比市场上的小摊位，大平台进行回收，可能会更有保障。
此外，手机租赁过程中的维护问题，也成为用户关注的重点。国美西坝河店工作人员向记者介绍，用户在使用过程中，如手机出现问题，需要到指定维修点进行维修；在归还手机时，如有磕坏、私自拆装等情况，用户需承担相应的赔偿费用；若是正常磨损，用户无需担责。对于屏幕有裂痕、进水受潮等损害程度的标准认定，工作人员回复，归还手机时会有专业人士进行鉴定。
“目前，手机租赁市场面临的一个痛点是，用户与平台之间还难以建立起相互信任，为避免纠纷产生，在手机维护、维修方面，建议平台在规定中，进一步细化手机损害程度的标准认定等细节。”付亮说。
未来租赁形式将多样化
“现在的用户，买手机更多的为了享受新手机带来的新功能，不再追求手机的可持续使用性。手机租赁正好能解决这一痛点，让用户只为使用付费，不为残值买单。”中国电子商务研究中心分析师陈礼腾谈道。
不过，北京3G产业联盟副理事长、秘书长项立刚在接受法治周末记者采访时表示，与分期购买手机或其他捆绑销售手机的服务相比，目前手机租赁的优惠并不明显，对消费者吸引力有限，受规模限制，手机租赁做成“大生意”的可能性不大。
记者了解到，目前，“国美租租”“京东保租”等平台上，所提供的都是全新手机，租期都设定为12个月；在享换机、趣先享等平台上，还有九成新等折旧手机可租赁，部分手机也可以半年起租。
付亮分析，对于中小平台而言，可以通过回收手机、翻新再出售等方式进行盈利；对于大平台而言，手机租赁只是其业务延伸的一部分，是其3C产品布局中的一环。“未来运行时间较长之后，一些大的平台应该还会灵活变动租期、调整价钱，推出以旧换新、旧机出租等业务，将整条业务线打通。”付亮预计。
这的确也是国美等平台的构想。林超向媒体透露，未来“国美租租”有望推出三个月、半年、一年半等多种租赁周期供消费者选择，相关的服务正在设计中。记者了解到，未来，随着手机租赁业务的成熟，国美还计划将在更多品类中推广租赁模式，实现“轻消费”模式，同时也加速家电3C产品的迭代。
