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北京时间8月17日晚间，阿里巴巴（NYSE：BABA）今日发布了截至2017年6月30日的2018财年第一财季财报。财报显示，阿里巴巴营收为人民币501.84亿元（约合74.03亿美元），同比增长56%。净利润为人民币140.31亿元（约合 20.70亿美元），同比增长96%。不按美国通用会计准则计算（Non-GAAP）计算，净利润200.19亿元（约合 29.53亿美元），同比增长67%。
财报发布后，阿里巴巴集团执行副董事长蔡崇信、CEO张勇、CFO武卫等高管出席了随后举行的分析师电话会议，解读财报要点并回答分析师提问。
如下是阿里高管与分析师问答环节的主要内容：
高盛分析师：本季度的消费者管理收入（CustomerManagement Revenue，原为在线营销收入Online Marketing Revenue）非常巨大，那么我想知道其中有多少是由公司的新的“全域营销”（Uni Marketing）产品带来的？有多少是因为商家觉得你们可以提供的价值发生了完全的变化？有多少仍然是依赖过去我们看到的付费点击量的增长？
武卫：消费者管理收入方面，现在“全域营销”仍然处于早期的发展阶段，所以现在的收入贡献并不显著。我觉得消费者管理收入的增长引擎目前仍然主要是新用户和流量的增长，以及我们将产品和服务个性化的效果，所以，这并不只是一个季度的努力带来的，而是长期的工作取得的进展。
我想强调的一点是，去年9月份，我们决定从技术层面强化产品和服务的个性化，到今年晚些时候，这个变化将基本完成，到时候我们的收入会趋向正常，整体的收入情况将会与我们给出的指引性收入预期的数据一致。
高盛分析师：与此前的季度相比，本季度的消费者管理收入突然的加速增长有什么特别的原因吗？
武卫：其实以前的季度里我们此项收入的增长也非常强劲，但是具体到本季度，增长的主要原因是有更多的商户支付更多的（营销）费用，他们为什么付费更多？是因为我们增长的新用户，以及我们去年9月起推出的从技术层面强化个性化的变化带来的红利。
蔡崇信：你可以看到我们的月活跃用户数环比净增长了2200万，达到了5.29亿，也就意味着，来到我们的电商平台寻找商品的用户更多了，随着我们愈发变为一个内容丰富的应用，他们来这里也越来越多地消费内容，用户与我们的平台的互动更加频繁，所以，结果就是我们现在有更多的用户，这些用户每天在我们的应用里也更加活跃，更明显这会带来增加付费点击量的效果。
付费点击量增长的另一个因素就是Maggie（武卫）刚刚提到的个性化，我们使用了AI（人工智能）技术，将用户看到的内容与该用户的兴趣更加地匹配，这也增加了付费点击量，所以，这是消费者管理收入增长的原因。
