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Uber下一任CEO面临的3大挑战-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-25 20:19:11] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 和讯科技讯 Uber前CEOTravis Kalanick已经出局。这位联合创始人在遭受到性骚扰、性别歧视、隐私侵犯和执法逃税等一系列的公关灾难之后,宣布辞职。但是下一任CEO无疑将面临更大更多的挑

和讯科技讯 Uber前CEOTravis Kalanick已经出局。这位联合创始人在遭受到性骚扰、性别歧视、隐私侵犯和执法逃税等一系列的公关灾难之后,宣布辞职。

但是下一任CEO无疑将面临更大更多的挑战,其中最重要的是,这个人是否能够在发展事业的同时,改变企业文化。

利润和文化

Gartner研究总监迈克尔·拉姆齐说:“Uber真正需要的是同时有着商业头脑,与良好文化底蕴的人,这对他们来说至关重要。”

虽然,Kalanick作为创始人,对帮助建设公司来说,功不可没。

随着Uber越来越接近上市的目标,所有的变化都越来越重要。当前估值为690亿美元的Uber仍然是亏损的。如果想要上市,下一位CEO将必须提供帮助公司实现盈利的蓝图。

改善司机和车手的关系

除了Uber的文化和利润问题之外,公司还需要大力改善与司机和车手的关系。

拉姆齐解释说:“他们[Uber]必须做些事情来恢复人们的信任,首先是司机,然后改善骑手的形象。”

据“今日美国”报道,过去两年,Uber在驾驶室的需求份额从90%下降到74%。此外,着前任工程师苏珊·福勒对公司性骚扰的爆炸性指控,Uber的乘坐量下降了3%。

而同一时期,Uber的竞争对手Lyft业务增长了3.5%。“如果有司机可用,并且成本相对相似,换成其他的服务是非常容易的,”Ramsey说,“只要手机有足够的内存空间。” 此外,Lyft已经提供给车手一段时间的小费政策。

拉姆齐建议Uber努力确保司机得到公平的支付,这在Uber常常遭到指控。现在,Uber已经开始努力改善驾驶员薪酬。

如果Uber希望在竞争对手面前不显得黯然失色,那么新的CEO前路困难重重。

是否继续推动创新

除了文化和驾驶员的问题之外,Uber也是“自动驾驶”领域的头条担当。自动驾驶的汽车在路上需要许可证,但是如何承诺保证24小时的自动驾驶安全,也是一个巨大需要思考的议题。(编译:镜二)

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