Paytm这个说法并不夸张。过去六个月印度政府为打击黑钱限制现金使用,这促使印度消费者和商户寻找替代性的无现金支付手段。Paytm抓住了这个契机,成为了这块市场的领先者。该公司及时寻找合作伙伴、简化该应用的支付手续,派出一支由多达1万名培训师组成的队伍,去印度各种小商店进行培训。小商户在印度经济中占主导地位。
Paytm的做法取得了显著的成效。Deora说,目前在印度约有500万家商户接受Paytm支付,是接受信用卡支付的商户数量的五倍。此外,Paytm拥有2.25亿移动钱包客户,超出Snapchat全球1.66亿日活跃用户数量,并且是本地移动支付竞争对手MobiKwik和FreeCharge用户数量的四倍。MobiKwik和FreeCharge目前分别拥有5500万用户。
虽然Paytm已经成为市场领导者,但挑战依然存在。三星的支付应用Samsung Pay已经在印度推出,而在印度拥有2亿用户的即时通讯服务应用WhatsApp也在探索向当地用户提供支付选项。此外,印度政府也打造了一个移动支付系统,可让用户通过该系统在银行账户之间轻松转账。与此同时,随着印度货币系统稳定下来,Paytm近来的增速可能趋平。
不过,Paytm的迅速崛起已经成功地吸引了投资者。5月份,该公司从软银集团股份有限公司获得了14亿美元投资,也是这家日本巨头旗下1000亿美元科技投资基金Vision Fund做出的首批投资之一。Vision Fund是全球第一大科技基金。这笔注资也使得Paytm的估值超过70亿美元,使之成为印度估值第二高的初创公司,仅次于4月份时估值达到116亿美元的在线零售商Flipkart。
Paytm之前的投资者包括中国电商巨头阿里巴巴集团。阿里巴巴与Paytm分享了应对一个10亿消费者市场的经验,例如如何设计应用才能够处理大量新用户。其他早期的投资者还包括英特尔公司旗下的英特尔投资部,以及台湾芯片设计公司联发科技。