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我们几乎每个人，都曾被推销电话、诈骗短信骚扰过。去年发生的“徐玉玉案”，即是个人信息遭侵犯导致的“恶果”。那消费者曾网购过的这些电商平台的信息是如何泄露的呢？据业内人士透露，网购数据的来源有很多种，例如电商内部员工倒卖、物流信息泄露、木马病毒等，但大部分信息贩子是通过“扫号撞库”方式取得的网购数据。而一些平台的用户信息之所以遭到泄露，就是因为缺少对这种"撞库攻击"的防范。根据目前受骗者的案例，这些信息流向骗子的手中，当骗子掌握用户的具体购物信息时，一般会以冒充客服退款等方式进行诈骗。消费者该如何做好自我信息防护？
中国经济网评论员石述思在《我财经》节目中表示，电信诈骗有两类，第一类是有些公共服务部门亲自干的坏事，其中不仅包括医院医疗机构，也包括电信部门，工商部门。第二类是现在的物流业，个别电商或物流公司利用自己掌握的信息违法销售给他人，如果大数据落到坏人手里将是一件十分危险的事情。对于撞库、诈骗等违法行为，国家一直在努力，从修正案开始都入刑，已经有很多泄露个人信息被判刑的案例了。
“我还是呼吁对两个层面做出努力，第一是更严密的制度，第二是用更严密的技术去支援这些机构，我们的有关部门应该提供充分的公共服务，让我们普通消费者，在购物支付时内心免于恐惧。”——石述思强调说。（中国经济网记者 刘媛媛）
