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今年以来，知乎不断对Live进行产品的全面升级，同时探索优胜劣汰的市场机制，近日又增加了新的退款政策。用户购买Live以及Live结束后的7天内，如收听语音未超过15条，可以选择无理由退款，且开场前的语音不计入15条之内。同时，知乎会为评分更高的讲者和知识内容提供更多扶持，如流量补贴、“编辑推荐”等。
另外，知乎Live还追加了确立识别优质内容的机制，除了参考参与者评分之外，还包括主讲人在社区的贡献程度、开办Live的次数、Live的内容质量、用户在社区专业领域中的权重等众多维度。Live此次也升级了评价体系，将评分细化到小数点后一位，同时展示评价详情，即使是匿名用户的评价也会进行展示。升级后的评价体系兼具了基础的评论功能，让Live中的讨论得以延展，提供更丰富的互动体验。
在版权保护机制上，知乎已经与咸鱼、淘宝等平台开通绿色通道合作，每周进行审查，发现侵权内容会在24小时内进行删除，百度网盘等平台也参与其中。截至目前，在知乎月PV超过100亿，月活近3亿的流量加持下，Live已经举行了超过2900场，讲者的平均时薪超过了1.1万元，想把这些Live全部听完，至少需要130天，有超过269万人次参与过Live，用户复购率达到了43%。
