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网络“医生”杨虹:恪尽职守让自己收获满满-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-25 13:47:21] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读:工作中的杨虹。供图 新华网昆明4月 28日电(张琦)她,很专注,10年来一直都是爬塔调天线的女汉子模式;她,也很幸运,十年不变的网络优化工作,使其见证了通信技术的演进,自身也在不断成长。她就是杨虹,中
工作中的杨虹。供图工作中的杨虹。供图

新华网昆明4月 28日电(张琦)她,很专注,10年来一直都是爬塔调天线的女汉子模式;她,也很幸运,十年不变的网络优化工作,使其见证了通信技术的演进,自身也在不断成长。她就是杨虹,中国移动通信集团云南有限公司大理分公司网络部网络优化班班长,荣获2017年云南省劳动模范称号。

什么是网络优化?听起来陌生又高大上,其实简单来说,就是给网络治病,而杨虹就像是网络医生。

和医院里的白衣天使一样,杨虹每天也要医治众多“患者”,望——看客户反映;闻——听客户需求;问——找问题结症;切——分析出方案做执行。10年里,杨虹参与了多次大型网络手术、集体会诊,她对自己的要求就是四个字:尽职尽责。

“移动信号非噶蜜”

在客户发展迅猛的2G网络时代,也正是杨虹初入职场,还是网络优化的小菜鸟的时候,那时,客户的要求简单而直接——信号随时畅通。由于技术壁垒与自身优化能力的薄弱,这一点小小的需求,竟成为了网络部门的“老大难”。

也许是初生牛犊不怕虎,也许是骨子里那一股要强的劲,杨虹心一横,约了几个同事,第一次约见大型“网络病号”。

没想到,这样的蛮劲儿,还真让他们几个闯出了一条路来,500块载频增加到10000块载频,优化的数量和复杂度成倍增加,大理分公司自主频率优化能力因此处于全省领先水平。

“虽然当时受表彰的情形已在脑海中模糊,但我仍然记得白族大爷的那句"移动信号非噶蜜(白族话夸信号好)",而那天阳光正好。” 杨虹说。

每一次分享背后都有“网络医生”的守护

网络优化永远都是和时代进步联系最紧密的工作之一,2G的光环还未褪去,3G、4G网络转型就已经迫在眉睫。有人问:2G和3G 、4G最大的差异是什么?在杨虹看来,就是从“听得见”变成“看得到”。“分享是3G 、4G网络时代的核心词,尤其在凡事都需要拍个照分享下的今天,在每一次分享的背后,都有"网络医生"的尽心守护。”杨虹说。

大理是著名的旅游城市,是无数人心中的旅游天堂,只要每个游客在朋友圈晒出一张照片,就要产生巨大的流量,给网络覆盖的广度和深度提出巨大的挑战。而与巨大的网络用量形成巨大矛盾的,是不适合基站建设的传统白族民居。

“飞檐斗拱,青瓦白墙,我也没想到,爱了几十年的白族民居建筑,居然会成为我工作的老大难。”杨虹说,大理有留得住的绿水青山、记得住的乡愁,这份美,怎么能不让众人共享?游客来到大理,每一次拍照、分享都将是对家乡最好的宣传。

于是,杨虹团队的蛮劲又上来了,传统基站建设不适合,那就改。将基站“伪装”成道旁树、广告灯箱电杆,基站的创意“伪装”实现了大理古城网络的深度连续覆盖。古城区域仅网络新产品产生的流量就占到总流量的40%,客户投诉较以前降低了50%。

“每次看到有人刷朋友圈晒古城,我的心里总有些小确幸,没错,做网络优化最大的幸福就是这样。”杨虹兴奋地说。

工作中的杨虹。供图杨虹荣获2017年云南省劳动模范称号。供图

“网络医生”也能挽救生命

其实,杨虹还曾有过一次大满足,那就是她优化过大理海拔最高的基站——大理苍山大索道洗马潭基站。

洗马潭,海拔4100米,复杂的自然环境为网络优化带来了巨大的困难,冻疮、感冒、发烧,被杨虹和同事们戏称为工作的“小赠品”。

但所有的辛苦都是值得的。这个基站多次为失踪人员的“苍山救援”打开了生命之门,杨虹说,自己从未如此骄傲过,自己的工作确实和医生一样,也能挽救生命。

曾有人对杨虹开玩笑说,杨虹由女孩子变成了女汉子,估计再过两年,就真变成汉子了。可是,在杨虹心里,自己感觉工作幸福感很高,每当看到大家每一次点击网页都能顺利打开,每一次手游都畅通无阻,每一次使用网络都会露出满意的微笑,就感觉自己所做的每一件事都有实实在在的价值。

2016年,杨虹成为云南省五一劳动奖章获得者,2017年又被推荐成为云南省劳动模范。在所有的赞扬声中,杨虹发现,原来在岗位上恪尽职守,也会有如此大的惊喜。

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