马云：未来十年加速五个行业的变革-科技频道-金鱼财经网

证券时报网（www.stcn.com）04月02日讯 一年一度的IT领袖峰会今天在深圳开幕，马云表示，未来在十年以内，会加速五个行业的变革，第一零售变成为新零售，新零售是线上线下物流的变革，电子商务在未来五年内依旧高速增长，但是我们要思考十年以后会怎么样，判断十年以后会怎么样，谁对未来的判断越准确，然后你按照这条路走下去，才有赢的可能性。十年以后纯电商会很艰难，线下零售也会很艰难，所以新零售实际上要把线上线下物流整合一起思考，要考虑的问题，以后的零售不是思考学会怎么卖东西，而是学会怎么去服务好你的客户。其实在美国的传统零售做得不错的，绝大部分都是学会如何去服务好你的客户，而不是学会卖东西。我们在过去的十年以内，传统零售各种各样的促销的想的任何方法，就是怎么卖东西。从卖东西走向服务别人是巨大的变革。

新制造，未来的制造行业已经不是标准化、规模化，而是定制化和智能化。广东制造业在未来十年十五年，会受到的冲击远远超过长江三角洲，因为这儿一直以来以加工、标准化、定制化、流水线，这要引起高度重视。今天广东的制造业一定会面临未来的新制造的挑战，也就是个性化、定制化、智慧化成为未来的时候，你原来的标准、流水线、集装箱，一切都会成为麻烦。

新金融，金融冲击也会越来越大，传统金融解决的是二八问题，传统金融在中国特别明显，金融机构只要服务好20%的大企业、国有企业、外资企业就行了，所以80%的消费者、小企业，第一他也不需要去管理，做也不一定做得好，因为要技术。新金融解决八二问题，也就是解决80%消费者和中小企业，如何能够解决我们经常在讨论的小企业拿不到钱，今天在中国，支付宝和微信支付对整个中国支付行业的冲击是非常之大，创新也非常之大。所以新金融会越来越大。

新技术，核心技术未来将不会围绕以PC为主的芯片也好、PC的操作系统和数据库，都会重新颠覆，我们不应该弯道超车，而是换道超车，弯道超车十超九翻，要想在弯道超车的可能性真不是太大，根据大数据、移动互联网，在整个未来的云计算、移动操作系统，移动的所有智能芯片，人工智能上面，中国是有机会的。但PC领域里面，还是很有难度。

最后是新能源，第一次技术革命的能源是煤，第二次技术革命的能源是石油，第三次技术革命的能源主要是数据。所以社会的变革会越来越大，每一次技术的变革都是就业的变革，要饭都要用二维码了，对于新技术的漠视、无视，会抢夺了你的就业，技术创造无数就业。十年以后没有数据分析师这个职业了，未来的机器会比人越来越聪明，三十年以后，时代杂志封面本年度最佳CEO是一个机器人。