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张一天
信报讯 （记者张一天）国家统计局北京调查总队昨日发布一份北京网购用户调查报告，数据显示，北京“剁手族”人均每月网购4.7次，近七成受访者表示因网购减少了外出购物的次数。
据了解，统计部门这项对792位网购用户进行的调查显示，这些“剁手族”平均每月网购4.7次，较2015年（4.1次）有所增长。其中，86.7%的网购用户月均网购2次及以上，次数在6次及以上的占比达30.2%。
调查中，67.7%的受访者表示因网购减少了外出购物的次数，较2015年的62.1%进一步扩大。22.1%的受访者表示外出购物的物品数量“明显减少”或“有所减少”，这一比例较2015年的21.4%小幅提升。
调查显示，2016年北京网购用户的网购体验满意率为90.2%，较2015年（86.8%）提高3.4个百分点，保持较高水平。表示“不满意”或“很不满意”的网购用户合计仅占0.4%。 网购产品的质量问题最遭人诟病，另外两项网购中遇到的主要问题则是虚假宣传和缺乏线下体验。
