当年轻人用手机转账、缴费时,父母却依然在各个营业厅之间奔波排队。日渐年迈的父母们,就应该被互联网时代“遗忘”么?
3月20日,支付宝发布近万名中老年人(50岁以上)的“互联网新事物”意愿调研结果,其中9成人乐意主动学习新事物,超4成更希望从子女处学习新技能,可见父母们也渴望能跟上互联网时代发展的脚步。
9成中老年人乐意接受智能手机等新事物
“爸妈不喜欢我们给他们换新手机,说是用不习惯,旧手机一用就是多年。”杭州白领王女士提到自己父母时这样说。
但调研结果却显示,父母们对新事物“心口不一”。60岁以上的父母中,表示乐意主动学习智能手机等新事物占89.4%;表示“只要有人教,就愿意学”占10%,选择不乐意学习新事物的仅占0.6%。50岁-59岁年龄段的父母更爱赶时髦,表示“乐意”的人占93.2%。
4成父母更希望子女教自己新事物
而当父母日渐年迈时,他们更希望能子女能带领自己接触学习新事物。调研结果显示,选择从子女处接触和学习新事物的父母占比超4成,选择亲戚朋友的占比超3成,选择老年大学、社区培训活动近2成。
实际上,每年“双12”活动中,都能看到不少老年人血拼起来不甘落后,他们用实际行动表明自己要和年轻人一起迈入“无现金社会”。
老人学习互联网需求难满足 7成老人自学支付宝
不过,因为子女工作忙、社会服务跟不上等因素,父母们目前以自学新事物为主,这为许多空巢老人学习新事物带来不便。以支付宝为例,问卷调研结果显示,7成左右父母表示自己是自学支付宝,依靠子女和他人指导分别占比近2成和1成。
如何让更多父母平等、自由地享受互联网带来的便利,减轻子女未来的养老负担?需要通过人文关怀和技术手段实现。近期支付宝为老年人定制了《给父母的支付宝入门手册》,在支付宝App内搜索“父母”等关键词,就可以分享打印手册给父母。目前这本手册已经帮助了上万名老年人。而继支付宝为视障人士提供无障碍服务之后,支付宝可能启动老年人无障碍项目。
相比子女陪伴,6成父母更盼同龄人聚会
比较出人意料的事,在日常生活中父母更期望的事,并不是子女陪伴、也不是跳舞书法打麻将,超6成父母更愿选择与同龄人交流聚会。这不禁让子女们感慨,自己对父母的了解甚至还不如卖保健品的。