法制晚报讯
家中网络经常掉线怎么办?路由器到底该如何设置?如何能让下载加速?……今后,凡遇到这些常见的家庭网络问题,您都可以申请预约网络工程师免费上门解决。
随着第54个学雷锋日的到来,北京市首批家庭网络社区服务站于3月5日正式成立,在全市2000多个社区内,免费为市民提供上网咨询、故障诊断、用网优化、网络讲座等服务,成为大家身边的“网络帮手”。
据悉,本市首批家庭网络社区服务站由长爱公益联合长城宽带和宽带通共同发起。
即日起,如果您遇到家庭网络使用问题(宽带运营商不限),只要拨通95079二十四小时网络诊断电话,工程师就会在30分钟内迅速响应,并预约上门为您进行免费的网络诊断与优化。
值得提醒的是,由于目前工程师可覆盖全市2000余社区,部分市民可能无法享受上门服务。