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企业工作人员在直播中展示产品核心提示
2016年被称为网络直播“元年”，这种新鲜的社交、娱乐方式也搅动了电商行业的一池春水。不过，当大多数人仍然将网红作为直播的关键词时，近日却有泉州企业用一场“很传统”的直播获取了高转化率，将产品幕后开发、设计人员请进直播间与观众互动，不靠颜值也有人买账。
本报记者 刘倩
批发市场重专业 展示商品很关键
日前，如果（ROOGO）工艺品品牌创始人黄德宏发出一条朋友圈：“批发部门新年直播秀，效果不错。”然而令人费解的是，在他随后更新的图片里却看不到所谓网红的影子。简单的布景、打光，几名长相普通的工作人员轮番上阵直播。
新年伊始，如果借助阿里旗下批发平台1688策划的直播活动，开始了自己的第一次直播尝试。“这个平台针对的是批发客户，但现在也开始尝试直播这种营销方式。本期直播只做了三天，全网每天开放3个名额，总共9个名额。”黄德宏告诉记者，9个直播名额中，如果和南院传芳两个泉州品牌分别争取到一席，且均是工艺品。
没有网红也能算直播？尽管这是如果的网络直播首秀，但黄德宏称并不是因为经验不足才未请网红。“1688主要针对批发客户，这些人本身是开店的，跟网络零售客户的兴趣点有些不同。直播过程中，我们的主播跟观众的交流互动也主要集中在产品本身，像创意、大小、结构这些。所以我们还是会坚持原创和设计，让公司的开发设计人员自己跟客户更深入地交流。”黄德宏告诉记者，这样一场直播的转化效果远远超出了企业本身的预期：一天的直播，累积了6万多个点赞，当天下单客户100多人，总金额2万多元，平均每人200元左右，而这还只是样品订单。
黄德宏告诉记者，仅一周后，公司又收到了3个客人的正式订单。当其他的树脂工业品企业特别是外贸企业，正苦于没有订单或利润微薄时，借助新的营销方式，他们的产品已经供不应求，正四处寻找合适的代工厂。
零售市场更活泼 用户体验最重要
那么，网红、明星直播已经过时了吗？黄德宏认为并非如此，这主要应当看平台和针对的人群，对于零售电商而言，网红直播仍然值得尝试。
近年，电商格局发生了较大的变化，交易型、卖货型的电商已被视为传统行业。“传统电商说得更多的是流量、低价、爆款的商业形式，以商品为中心，纯线上的；新电商更强调无线、社群、个性、碎片、全渠道，以人为中心，线上线下高度融合。” 泉州利讯儿童用品有限公司总经理黄利鹏如是说。
去年“双11”期间，一些泉州传统鞋服便将网红作为电商引流和流量转化的重要支点。2016年“双11”，安踏携手奥运拳击冠军邹市明和中国足球名将郑智进行直播，吸引观众看直播赢取红包，为“双11”营造声势；特步策划了“火力全开、领跑"双11"主题系列营销活动，通过线上线下融合的方式，邀请品牌形象代言人汪东城、李易峰和体育明星林珍娜连续举办四场直播活动为销售助力；361度体育的直播采取的则是素人策略，在北京举行预热直播活动，现场派发价值20万元的购物券及红包现金，同时在年轻粉丝中挑选主播，这些草根主播的穿着成为同步上线的产品。
2017年初，泉州电商服务企业闽域电商公司又将网红直播融入了农产品(000061,股吧)的销售。闽域电商与尤溪县政府共同策划了“心柑宝贝”尤溪县金柑代言人全国网红主播大赛活动，通过互联网新兴直播产业嫁接本地农特产品，助力尤溪当地产业结构通过互联网经济转型。最高峰时，全国各地共有10万多人同时在线观看，通过活动直播，金柑累计销售500多件。
电商业界人士表示，网红直播这种形式让用户与现场进行实时连接，并且受众与受众之间、主播与受众之间都可以进行实时交流，通过网红和直播工具引导消费行为，进一步推动了消费红利的释放，因而受到广大企业的追捧。
