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本报讯
（通讯员郭中辉汲晓明）2月13日,农行克拉玛依石油分行白碱滩支行成功堵截了一起新型网络诈骗案件，及时帮助聋哑人王某某挽回资金损失2万元。
当天，聋哑人王某某到白碱滩支行办理无卡存款业务，特殊的情况引起了运营主管王珂的留意。指导柜员对当日上午同类业务进行核查后，发现对方账户进账频繁且金额较大，进账资金当日全部通过网银转入其他账户，推测该账户有可能涉嫌传销或非法集资诈骗活动。王珂随即提示柜员暂缓办理此笔业务打款，并向支行行长汇报，随即向当地公安机关报案。在这期间，支行大堂经理通过文字对客户王某某进行了耐心讲解和劝导，该客户意识到自己有可能上当受骗，主动终止了存款业务。
据了解，农行克拉玛依石油分行充分利用视频、海报、折页等以及组织讲座、案防分析、强化培训等方式，积极向社会普及防范电信诈骗知识，增强各族群众对信息保护及防范电信网络诈骗的意识，并从制度、流程、职责等方面制定了治理电信网络诈骗工作实施方案，有效防范了各类电信网络诈骗案件，为客户资金安全筑起坚固防线。
