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东方网通讯员徐英、记者刘轶琳2月21日报道：全面开放预约、开通微信预约、提供7条预约途径、对接银医通、实现微自助、启用24小时便民服务中心、升级“全预约”、开通Pay闪付、实现统一号源池……
近年来，为让广大就医群众得到更为优质、便捷、实惠的医疗服务，上海交通大学医学院附属第九人民医院致力于软硬件建设与改造，不断升级完善信息系统、改进流程环境，努力提高服务质量，推出用心服务系列举措。自2016年下半年起，经过半年多试运行，近日，上海九院正式上线开通支付宝扫码付，并可支付宝蚂蚁花呗分期付。
据悉，为提供更加轻松、便捷的就医，同时提高付费环节的工作效率，分散人流、减少排队等候时间，自2016年下半年起，上海九院试运行线下支付宝扫码支付服务。经过半年多的测试、调整、完善，日前，医院内所有自助机和40个门诊和出入院服务窗口均可使用支付宝扫码支付。
据统计，医院目前日支付量已到达2000-3000笔，一定程度上分解了窗口排队和自助机排队付费人群，减少各自排队等候时间，现该服务正式上线。同时，支付宝蚂蚁花呗还为上海九院开通了针对个人最高额度5万元的医疗分期付费方式。
为了让就医大众在窗口付费、助机付费、支付宝支付等不同支付方式下获得相同支付体验，医院门急诊管理处、信息科、财务收费处等多部门下功夫，从支付环节、支付界面到每日支付结算，通过试运行过程的反复改进和完善，设计了一套化繁为简的自动化信息处理系统。如使用支付宝过程中遇到什么问题，可联系付费窗口或便民服务中心工作人员咨询。
接下来，上海九院还将致力于为外地到沪患者确有特殊情况者，视门诊和预约情况开设绿色通道，以及在提高九院集团医院三级诊疗就医转诊等方面下功夫，切实做到立足上海、辐射全国，努力实现优质医疗资源服务更多社会大众的理念目标。
