国家邮政局监测数据显示，截至目前，快递服务已结束“春运模式”，各大快递企业已经恢复正常运营。与往年相比，今年春节后快递量比往年同期明显增多2-3成，快件量与春节前快件量持平。针对节后部分企业快递业务员暂时性短缺的情况，邮政管理部门已下发通知，要求快递企业总部及时关注基层网点稳定运行情况，妥善解决季节性劳动力短缺造成的区域性末端网点运营能力不足的问题，并确保服务投诉渠道畅通。记者 张珊珊
