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美食团购由于价格优惠，吸引了大量的消费者。不过，近日，市民林先生却致电96339反映，他在美团网上购买了一份双人套餐，到店内消费才获知团购上的部分菜品店内没法提供，而且团购内菜单标价也比店内实际菜单上高，如此算下来，团购价并没有优惠。本报记者
市民反映 团购美食价格虚高 部分菜品无法提供
12日晚上，市民林先生在美团网上一家名为“巴贝拉意式休闲餐厅”团购了一份价值88元的招牌双人套餐。之后，他们一家三口就到泉州浦西万达金街的该餐厅消费。
当时是晚上用餐高峰期，但店里顾客却不多，服务员也只有三四个。林先生表明是通过团购来就餐的，服务员拿来店内的菜单让他们点餐。然而看到菜单后，林先生一家人发现价格与团购上标注的价格并不一致。比如“奶油蘑菇汤”，团购价原价为17元，而店内菜单仅为10元。
更让林先生感到纳闷的是，团购套餐内容中有个主食是8选2，他们选了团购菜单写的“香草白汁蘑菇鸡皇焗意面”，服务员说已经没有这道菜了，需另外选择其他。而套餐中的“美式土豆泥”，服务员甚至没当场告知无法提供，而是直接在上菜时换了一份时令水果蔬菜沙拉。
林先生把点的菜按照店内菜单价格计算，此次消费总共92元，与团购网上宣传的“最高价值149的招牌双人餐”相去甚远，实际上团购价并没有优惠太多。
“服务员只告诉我们说是因为菜单换了，可是团购信息上并没写明，消费者怎么知道呢，满满都是套路啊！”一顿饭下来，林先生一家人的用餐体验非常不愉快。
餐厅回应 今年1月新换菜单 团购信息没有更新
针对市民林先生的反映，13日，记者联系巴贝拉意式休闲餐厅（浦西万达店）了解情况。
该餐厅的许店长说，美团网上这款88元“招牌双人套餐”的团购，他们已经销售了一年多，以前店里菜单价格表跟团购上菜品价格是一样的，今年1月份重新定价，所以更换了新菜单。
“半年前，我们就向美团网申请调整团购信息，但他们一直没给我们更新。”许店长说。对于团购的顾客，如果提出疑问，服务员会给予解释。
“我们当天给林先生上的是蔬果沙拉，但后来他不满意，我们就给他现做了一份土豆泥作为赠品，其实比原先团购菜单内的土豆泥分量还大。”而对于为何一开始没为林先生提供团购内菜品“美式土豆泥”，商家没有做出说明。
记者查询了美团网上消费者对该团购的评价内容，发现里面也有消费者指出团购菜品被更换。网友“霹**呦”在2016年11月2日评价：“土豆泥在没有告知我的情况下换成了土豆沙拉，还说换了两年了。”
部门提醒 菜品有变需先说明 价格虚高可以投诉
记者致电美团客服10107888，将该情况反映给了客服人员。客服人员表示，团购上的价格表和图片等信息都是由参加团购的商家提供的。对于该商家因菜单调整，导致菜品价格变化和无法提供部分菜品的情况，他们会核实，并会先把这个团购进行下线处理。
根据美团网客服人员提供的《美团点评餐饮安全管理办法（试行） 》内容显示：“如商户提供给平台或对用户公示的信息存在虚假不实的情况，被查到后应立即改正，情况严重时将对商户做下线处理，永久不合作。”
消费者投诉热线12315工作人员表示，商家如果无法提供团购内菜品，要在点菜的时候事先向消费者说明，在协商一致的情况下，以其他菜品替代，或退还差价。而消费者如果发现团购中商家存在虚标价格，与店内菜单不一致的情况，可以拍下店内的菜单价格表，保存好团购信息，并作为凭证向12315投诉。
