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近年来，“伪基站”诈骗日益猖獗，有犯罪分子大肆冒充招商银行(600036,股吧)95555客服电话实施诈骗。招行早在去年就在重庆、武汉、南京等地，成功协破多起“伪基站”诈骗案件，抓获犯罪分子多名，为部分受骗客户挽回了损失。“伪基站”诈骗类案件犯罪成本低、取证困难，公安机关打击犯罪难度大。银行虽多渠道对客户进行防诈骗提醒和教育，但由于犯罪分子手段狡猾，仍有不少客户上当受骗，使银行和银行客户都成了“伪基站”诈骗受害者。
犯罪分子利用银行客服电话发送的短信多以“手机银行失效”、“银行系统升级”或“积分兑换”为诈骗借口，要求立即登陆短信附带某网址重新验证升级使用，逾期将冻结卡内资金等。客户点击短信链接，登陆界面，输入相关信息后资金被盗刷。
对于“伪基站”诈骗的防范：一是收到相关银行短信，不要轻易相信积分兑换等虚假消息，要及时拨打官方客服电话确认。二是不要轻易点击
