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京东面向品牌商开放营销能力 转型泛零售服务提供商-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-25 07:51:29] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 日前,京东宣布全面开放京东核心的数据和营销能力,并发布了JDIDEAL电商营销方法论,帮助传统品牌重新构建与消费者的关系。这也是继京东2016年年底全面开放物流能力之后,其核心能力的又一次开放,标志

日前,京东宣布全面开放京东核心的数据和营销能力,并发布了JDIDEAL电商营销方法论,帮助传统品牌重新构建与消费者的关系。这也是继京东2016年年底全面开放物流能力之后,其核心能力的又一次开放,标志着京东商城互联网渠道商正在转型成为了泛零售的服务提供商。

京东集团高级副总裁、京东商城营销平台体系负责人徐雷
京东集团高级副总裁、京东商城营销平台体系负责人徐雷

京东集团高级副总裁、京东商城营销平台体系负责人徐雷指出,随着移动互联网的发展,当下品牌商的营销环境正在发生着激烈的变化,品牌商发现越来越难以理解消费者和把握消费趋势。

  “如何建立与消费者直接的联系、如何影响消费者的购买决策、如何建立消费者的忠诚度”等问题都成为了品牌商难以跨越的门槛。京东能够帮助品牌商解决这些问题,源于京东的营销能力是基于实体零售的基因构建的。例如,基于京东完备的供应链管理体系,不仅可以通过数据指导品牌商产品应该如何定价、应该如何细分客户群,还可以根据不同地区的消费者的购买喜好,指导品牌商线下铺货和发掘市场空白。

徐雷表示,单纯获取并售卖流量并不能解决实体经济的痛点,反而愈来愈高的广告成本还会加重品牌方的负担。而JDIDEAL营销方法论是从零售价值链中内生出来的营销能力,JDIDEAL强调的是以效果为核心,以数据为驱动,通过整合营销以及开放的品牌合作,连接多场景,构建新型的品牌商与消费者的关系,从而提升品牌竞争力的营销方法论。

近日,火爆微信的小程序就是一个例证,鉴于京东与微信多年战略合作所积累的技术能力,在小程序发布当日,京东就一口气帮百草味、3M净水、天王表等六家品牌商免费开发出了小程序,品牌商可以在线下场景包括店铺、纸箱、商品包装等铺设其小程序的二维码,消费者扫码即可转到其在京东的旗舰店下单购物,形成线上线下全渠道和用户、商品、库存打通的体验闭环。

通过品牌营销、数字营销和整合营销,京东已经为品牌商打造出了一个从消费者洞察、数据分析、传播推广到销售落地以及后续物流服务、客户管理的全价值链体系。徐雷认为,JD IDEAL的营销方法论已经相比起传统的数字营销大幅度拓展到了“生意”的维度。“可预见、可评估、可衡量是京东营销的核心本质,我们不是一个广告商,而是一家零售商。”

据悉,从去年年中开始,京东就大踏步的开始了生态型企业的建设步伐,其中最关键的就是各项核心能力的开放。继京东金融和京东物流相继对外开放核心之后,京东的营销能力的开放,也标志着京东由一家渠道商全面转型成为了泛零售领域的商业服务提供商。

京东集团CEO刘强东在去年年底曾这样描述京东的战略构想:第一步是在互联网零售领域不断深耕,创新商业模式,由传统的3C、家电,通过在服饰家居和超市、生鲜等品类的拓展,构建了一个全球范围内用户体验最佳、成本效率水平最优的零售平台。第二步则是走向开放,将已有的供应链、数据、物流优势充分向社会开放,带动全行业、全社会效率的进一步提升,成为中国商业零售领域基础设施的提供商。而从明年开始的京东下一个12年,京东将通过AR/VR技术、深度学习、人工智能、机器人自动化等创新科技,真正实现物流智能化、无人化,将行业和社会的运营成本降低至极限,将用户体验提升至极限,最终发展成为全球领先的、真正实现智能化的商业体。

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