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未完成
商报讯
自称督促小能手 叫早、早睡、学习、减肥都可督促
昨天早上6点，90后女孩喵喵（花名）正在通过微信视频督促一名买家进行两公里的晨跑，当买家跑完全程之后，喵喵为买家的计划打了一个勾，然后约定了下一次督促跑步的时间。
喵喵算是督促计划行业里的“元老”，刚拿到硕士生学位的她早在6年前就开了家提供叫早和督促早睡的网店“跳跳喵喵屋”，而现在这一项服务已经逐渐被智能手机的定时叫醒功能所替代，这也是她最近推出督促减肥、督促学习和督促健身等新项目的原因。在她看来，督促不是打个电话，发条短信那么简单的事，而是一件需要与买家进行沟通和分析的工作。她介绍，不少人在定计划时，总想得很美，有些人制定的计划不太可能实现，当遇到这些买家时，她会建议他们对计划进行修改。此前喵喵就拒绝过一个想减肥的买家。“买家的体重为180斤，而其制定的计划目标是一个月减肥20公斤，计划实施的方案是不吃午餐和晚餐，还有每天4小时以上的运动，这显然已经超出正常减肥的范畴，我只能拒绝接单了。”她说。
而学习类的督促订单也并不是那么容易的。在微信上提供督促学习服务的杭州女孩余萍就经常遇到这样的事，当视频督促学习进度时，有些买家会不自觉地玩手机、玩游戏，针对这样的买家，余萍的做法就是督促买家将游戏账号冻结，而“河东狮吼”也会用到。“在为买家提供服务之前，我会与对方签订协议，其中就包括"没完成请毫无怨言地接受余萍狂风骤雨似的训斥以及惩罚"。
真人服务费不便宜包月费要200元
还有手机APP介入市场
督促服务项目挺多，其服务的费用也五花八门。
在余萍的店里，叫醒的服务不便宜。以6点-6点30时段的叫醒服务为例，每次收费5.8元，包月价要128.8元，而稍晚一些的时段要便宜点。除此之外，重要事件提醒单次的收费为10元，买家可以自行设置提醒次数。“两次以上可以打8折。”余萍说。
在喵喵的店里，督促学习的费用为一次5元，包月价为125元，如果是选择减肥和学习的组合套餐，两种项目各督促一次的价格为8元，包月价为200元。“还有一些买家的督促服务需要个性化定制，这样的费用会更贵。”她说。
督促服务不仅在淘宝和微信上有，还有一些企业和个人将这种服务进行了开发，制作出了一些APP。如“不玩手机”、“高考学霸锁”和“我要当学霸”等。以“我要当学霸”为例，其督促学习的功能主要是将手机上的一些APP锁定，等过了预设的锁定时间后，用户才能再次打开该APP。当用户完成学习计划后，还能在APP的社交平台晒自己的学习成果，而叫醒功能也同样能在APP中设定。该APP的创始人杨元表示，APP本身不收费，但可以作为一个流量入口，通过广告植入、产品推广来盈利。
与此同时，健身和锻炼的督促服务也可以通过APP完成，喵喵也感到担忧，眼下真人督促服务正在被各种智能应用所替代，前路还需要更多创新和人性化的服务。
督促服务市场目前还属小众
未来可能会介入更多其他服务
面对智能APP的强势介入，喵喵也坦言，单打独斗的网店显得有些势单力薄，但这在她看来，这也说明督促服务这个显得有些小众的行业，有存在的价值。喵喵透露，和APP相比，人工督促的成本会更高，但督促效果或许会更好。“人本身就具有惰性，但仅靠APP进行督促，很可能起不到效果。”她说。
而事实上督促类APP也正处于行业细分向多元化发展的过渡期。以APP“咪咕善跑”为例，其功能已不再局限于督促用户跑步，社交、商城等功能都在其APP上能找到。
“我要当学霸”的创始人杨元表示，督促服务类的APP目前主要为用户提供的是模板化的服务和秀成绩的平台，而随着用户数的增加，未来此类APP的发展可能会像一个信息交换端。目前他们正在接入更多的外拓项目，通过一系列的周边工具来实现从小学到大学的督促服务。
“未来我们也将涉足更多的领域，而健身和锻炼也有可能成为未来发展的方向。”杨元说。
