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对于城市中流浪乞讨人员而言，一杯热水、一句问候，足以温暖人心，而救助站工作人员对他们的倾心救助，更犹如冬日里的暖阳一般。日前，市救助站工作人员走上街头，针对街头流浪乞讨人员开展“寒冬送温暖”冬季集中救助行动。
寒夜里开展巡查，温暖流浪乞讨人员当晚6时30分，市救助站工作人员从市救助站出发，乘坐救助专用车向着市里的方向驶去。大约20分钟后，市救助站接到一位市民的电话，反映位于金山东路某KTV附近，一名老人正在寒冷的户外乞讨。工作人员随即驱车赶到现场，只见一位戴着帽子的老人正坐在地上，他手里拿着一只碗，行人经过时，老人便伸碗乞讨。市救助站工作人员随即走上前去。“老人家，您住在哪里啊？我们送您回去吧！”老人摆摆手。“这么冷的天，您万一冻坏了怎么办？要不您先去救助站吧，然后我们再送您回家。”在工作人员的劝说下，老人最终答应回到自己目前暂住的地方。
将这名老人平安送回住处后，市救助站工作人员又先后前往长江路地下通道、中和园等人群较为密集处展开巡查。与此同时，市救助站工作人员向过往市民发放救助引导卡，宣传遇到流浪乞讨人员的正确救助方式。市县救助站联动，劝导流浪人员回家
当日的冬季救助行动中，除了常规性的街头巡查救助外，市救助站还与枞阳县救助站联合，对一名在外流浪人员反复做工作，只为劝导这名流浪者早日回家。“这名流浪人员是1月7日一位热心市民向我们反映的，我们当晚便组织工作人员前去核实。”市救助站救助管理科科长汪华向记者介绍，经查，这名流浪人员田明(化名)为枞阳县某乡镇人，腿有残疾，因与家人闹矛盾而来到市区流浪。寒冬下，田明在市区四处游荡，夜间则在双星国际一处空地休息。
当晚8时许，记者跟随市救助站工作人员赶赴双星国际，此时市救助站的另一拨工作人员以及枞阳县救助站工作人员仍在耐心地劝说田明。“我们从晚上6时多就过来了，一直劝说到现在，他就是不肯回家。”市救助站工作人员指着一旁的田明说。为了能让田明早日回家，枞阳县救助站联系到他的家人，并由他父亲前来劝说，不过田明似乎并不愿意听父亲的话。“天越来越冷了，你在这里既影响他人，又伤害到你自己的身体。”工作人员继续劝说道，“你看这样可好，你先回枞阳县救助站暂住，等哪天你愿意回家再跟你父亲回家。”最终，田明点点头，在工作人员的搀扶下坐上了枞阳县救助站的车。市民应理性献爱心，不要盲目施舍“为切实保障极端恶劣天气下生活无着流浪、乞讨人员及时得到有效救助服务，日前，我市启动"寒冬送温暖"集中救助行动，自去年11月至2017年3月15日在全市范围开展该项救助行动。”市救助站站长张慧倩向记者介绍，市救助站通过开展“寒冬送温暖”救助专项行动，切实维护流浪、乞讨人员的基本生存权益，确保城镇街头无流浪未成年人，不出现流浪乞讨人员非正常死亡现象。“对愿意接受救助的，及时护送到救助管理机构进行救助；对不愿意接受救助的，发放必要的保暖棉被、食物等，同时加强巡查劝导救助。”张慧倩介绍说，除此外，此次行动还严厉打击拐卖、拐骗和操控流浪未成年人违法犯罪行为和有害乞讨行为；对其中的未成年人、残疾人、老年人和行动不便等人员及时护送到救助机构。“我们在巡查中发现，一些所谓的流浪乞讨人员实际上是职业乞讨者，所以市民如果发现了这类人员，应拨打110或市救助站电话，而不要盲目施舍。”张慧倩提醒道。
