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中国网财经1月12日讯 中消协1月12日公布对去年“双十一”网络购物商品质量测试的评价报告，在调查的144款样品中，34款样品存在问题，淘宝、蘑菇街、国美在线、聚美优品、唯品会等知名平台均被点名。
本次调查体验涉及12家网络购物平台，共选取了144款商品，涉及服装鞋帽、手机数码、零食特产、化妆洗护、家居家纺、母婴用品、箱包配饰、家用电器、运动户外、汽车用品以及其他日用品等11大品类。
经质量检测和标识及说明查验发现(此次检测结果仅对样品负责)：144款样品中，34款样品的相关测试评价指标不符合国家相关标准要求，其中26款样品存在说明符合性和标识存在问题，9款样品存在质量问题(含1款既存在问题说明符合性和标识问题，也存在质量问题的样品)。
部分商品存在标签与实测值不符的情况：
4款样品(蘑菇街平台标称“爱吃日”20种零食大礼包、淘宝平台标称“良家铺子”进口零食大礼包、天猫平台标称“百草味”肉干组合、唯品会平台标称“三只松鼠”盐焗腰果)中钠含量均超出允许误差范围。
1号店平台标称“爱思贝”婴幼儿米粉样品测得维生素A的含量值为250ug/100g，而其标签值为330ug/100g，按照国家标准的要求，标签标注的营养成分的含量不得低于标签值的80%。
苏宁易购平台标称“珀金家纺”纯棉四件套样品，实测床单含棉73%，粘纤27%，而商品名为纯棉，与样品测试情况不符。
部分商品存在质量问题：
聚美优品平台标称“浪凡(LANVIN)”光韵女士淡香精样品检出含有邻苯二甲酸二(2-乙基已)酯13.4μg/g。而依照《化妆品安全技术规范2015版》，增塑剂邻苯二甲酸二(2-乙基已)酯(DEHP)为禁用物质，不得检出。
聚美优品平台标称“花花公子”旅行箱样品在拉杆振荡冲击性能测试中，拉杆头断裂，未达到标准要求。
国美在线平台标称“半城鞋业”男鞋样品在进行耐折性能实验时，鞋子的开胶尺寸较大，未能达到国家相关标准要求。
近年来，“双11”网购促销活动已发展成为全国消费者网购的狂欢节。据有关机构统计，仅2016年11月11日当天，网购销售总额超过1,770亿元，同比增长了44%。然而，根据全国消协组织受理投诉情况分析，2016年第3季度全国消协组织共受理网络购物消费者投诉7,664件，占销售服务类投诉的72.6%，其中，网络购物质量问题投诉1739件，占比22.7%，问题较为突出。
中消协及时将质量测试评价中发现的问题通报11个相关电商平台，多数电商平台能按时反馈整改意见，并立即下架相关商品，处理相关经营者，并表示在以后的工作中严把质量关。
