本报讯 (通讯员 周波 记者 黄媛媛)每年年终都是快递业务旺季。昨天上午,扬州市邮政管理局联合市公安局等部门,召开全市快递业务旺季服务保障工作布置会,动员部署2016年旺季服务保障工作,确保旺季服务期间“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”。
今年的旺季主要是指“双11”“双12”电商促销期间,以及圣诞节、元旦至春节前夕(1月27日),共计88天。“双11”期间(11月11日至16日)将为旺季业务量峰值。
根据市邮政管理局初步预计,今年“双11”期间,全市快递行业处理的邮件、快件业务量将接近825.81万件(比去年同期增长30%左右);日均处理量将达137.63万件左右(去年是105.87万件),是今年前三季度平时日均处理量的2.67倍;日处理峰值可能出现在11月14日,当天处理量将接近153.4万件(去年是118万件)。
为保障旺季快递业务服务质量,我市将加强工作部署、做好信息报送、落实安全制度、保障运行稳定,确保旺季服务期间“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”,努力实现“保畅通、保安全、保平稳”的目标。
市邮政管理局工作人员提醒消费者,如果遇到服务纠纷,可拨打全省邮政行业消费者统一申诉电话:025-12305。