当外界纷纷惊叹于京东牵手沃尔玛,拉来巨鳄级伙伴共战 双11 时,不为外界所知的是,10月19日在京东集团CEO刘强东与沃尔玛全球总裁兼CEO董明伦(Doug McMillon)会面的同时,身旁还有另一位重量级嘉宾 腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾。这三位高管代表着市值超过5000亿美金的战略联盟。
继沃尔玛与京东宣布深度战略合作,正式加入京东双11大战之后,马化腾神秘造访京东总部为今年 双11 大战再添变量。果然,10月27日,京东、腾讯联合宣布,开展了一年的 京腾计划 再次升级,将为品牌商提供更加优质的流量、数据和回报支持。
京东携手腾讯再战 双11
全球最大的线下零售集团沃尔玛以及全国最大的互联网综合服务提供商腾讯的CEO同时出现在国内最大的自营电商平台总部,说明经历了多次合作后,两者已与京东建立起了密切联系。而在 双11 这个年底大促之前进行三方会面无疑更具深意,大有联手参战 双11 之势。
正是在去年 双11 前夕,腾讯与京东联合宣布启动 京腾计划 , 集合优势资源共同打造名为 品商 的生意平台,为京东决战 双11 提供炮火支援。过去一年,京东微店与微信端、手Q端的购物完成了一级入口打通,为双方用户打造了从 曝光 电商 支付 的完整闭环购物体验,也为商家提供了多维场景、品质体验在内的创新数字营销解决方案。随后双方联合建立了基于统一用户识别体系的,大数据精准营销体系。
今日(10月27日),腾讯与京东联合宣布,京腾计划全新升级进入第二阶段。根据双方规划, 京腾计划 将在今年 双11 期间持续创新,双方将进行更全面的数据合作,推出更创新的营销玩法,展开更全面的整合营销。为广告主提供更专业的品牌洞察服务,准确掌握品牌用户画像;营销方案将全面覆盖新品首发推广、成长期再营销、成熟期全面收获销量的产品全链条生命周期管理,让产品多场景曝光,将产品的品牌推广和销量转化深度整合。据了解,今年 双11 期间,京腾计划将联合京东王牌争霸项目、消费品专场等大型促销活动,为35家广告主:如苹果、微软、小米、乐视、宝洁、欧莱雅等提供全新精准电商营销方案。未来,双方将以视频直播、VR、AR等丰富广告呈现形式,并从媒介、产品和消费者角度出发,打造全链条整合营销。
左手大数据右手供应链 京腾计划超过50%预算来自复投广告主
上线一周年的 京腾计划 已经成为双方达成共赢的桥梁。京东集团副总裁、京东商城广告部总经理颜伟鹏表示,互联网时代消费者消费动机繁杂、决策路径长,用户流失风险大幅增加电商营销难度,而 京腾计划 直接帮助品牌商大幅降低营销成本,提高效率, 京腾计划 一周年内超过50%的广告预算来自复投广告主。
京东集团高级副总裁徐雷表示,互联网技术进步推动电商营销产业升级,行业由数字营销走向电商营销,营销与销售分离的模式已成为过去时,接下来电商营销将进行精准触达,让广告与商品融为一体,使品牌营销与产品销售实现同步。
据了解,过去的一年, 京腾计划 成功揽获了P&G、LG、联合利华等众多500强企业,以及知名品牌SK-II、乐视手机、戴森电器、帮宝适等品牌的芳心。统计数据显示, 京腾计划 已帮助品牌商获得数十亿级别的曝光,触达数亿用户,超过6000万次的广告转发,日化、手机等行业互动率较行业水平提升80%以上。
京腾计划 还帮助广告主累计完成了百亿级的销量贡献,千万级的新品首发营销数据。在 京腾计划 发布一年来,双方实现超过600%广告投放量月同比增长、超过200%的广告转化率月同比增长。
而升级后的 京腾魔方 主要在数据方面进行了更深层次的挖掘。它基于腾讯海量用户社交行为数据与京东庞大的购物交易数据,实现了对用户浏览购物行为的全链路精准分析,从而利用更精准的数据,更精确触达目标用户,实现更加有效的品牌营销。
根据品牌方数据显示,通过 京腾计划 ,努比亚手机销量激增,第二季度下单ROI增幅超过300%,2016年10月点击率提升150%,点击成本下降60%;而在今年8月份期间,戴森高端吹风机,好友点赞率对比行业提升82.5%,查看详情对比行业提升60.8%,图片点击对比行业提升37%,用户评论对比行业提升80%。
在京东集团副总裁、京东商城广告部总经理颜伟鹏看来,大数据助力营销决策制定, 云计算+深度学习 提升投放效率,而模拟化视觉体验助力营销方式创新。
进一步夯实的京东电商版图
今年 双11 可谓是京东电商版图的一次集体亮相,左手腾讯右手沃尔玛直接从流量和供应链方面为京东带来巨量资源。这也不难看出京东的战略意图 围线电商零售领域进行全产业链升级布局。 双11 已演变成 京东+腾讯+沃尔玛等战略合作伙伴 对抗 阿里+苏宁 的集团战。
纵观今年 双11 不难发现,京东通过长期投资或战略合作已经绘制出一个清晰的电商版图,同时在电商营销市场实现全链路布局。
沃尔玛、永辉超市(601933,股吧)为京东带来覆盖国内甚至国外的供应链资源,以及更加丰富、优质的品牌资源;腾讯与今日头条为京东提供了巨大的流量入口,以及更加精准的电商营销平台;而新达达则为京东提供了充足的众包物流资源,以及更加丰富的O2O应用场景。
随着国内网络零售业迎来新趋势,行业求变已不可避免。就在日前召开的今年 双11 媒体沟通会上,京东公开对天猫狂欢 双11 唱反调,倡导 好物低价 ,理性购物。
京东集团高级副总裁徐雷表示,在经过了多年的市场培育之后,消费者对于 双11 的态度越来越回归于理性,回归于对品质和服务的精挑细选。
今年,喧嚣娱乐和冲动消费将不再是 双11 的主流,京东将通过 好物低价 、 极致服务 和 智能体验 三大举措为消费者提供更好的选择,倡导消费者理性购物。
其实,这是网络零售业迎来新趋势也是其它巨头纷纷看好京东,拥抱京东的关键因素。在业内看来,京东作为国内最大的自营电商平台,品牌背书已成为其他零售企业拥抱线上的捷径,以及寻求流量变现的理想合作伙伴。