AD
本报记者 赵志芳
第8个“双11”的脚步越来越近，越来越多的电商加入到这场“终极大战”，玩法和花样也越来越丰富。用一年多的时间成为公开保税进口业绩行业第一的网易考拉，相比去年的“埋头苦干”，今年则高调打造了自己的节日。
10月25日，网易考拉海购在北京宣布启动“11.11超级洋货节”，并将向跨境购物节投入4亿元。
网易考拉海购平台于2015年1月上线，在跨境电商行业中无疑是后来者，但凭借紧扣自营直采保障正品的特点，网易考拉海购用一年多的时间跻身自营跨境第一阵营，实现弯道超车。在2016年税改新政给跨境电商行业带来波动后，网易考拉迅速恢复增长，在行业中的排名不降反升。
在经济增速放缓的大背景下，阿里研究院发布了一组数据，预计未来5年投资和净出口在GDP增长的贡献占比上还将继续减少，而私人消费却将不断增长，达到48%。
私人消费的不断增长，以及中国迅速崛起的中产阶级人群，使得国内对更高品质商品的需求迅速膨胀，中国人对优质进口商品的追逐让跨境电商们站上了风口。
在网易考拉海购CEO张蕾看来，2016年以来宏观经济的改变，也许将促使跨境电商行业迎来更大的一场洗牌，而网易考拉下一步要做的事情，就是在这场行业格局的变局中继续保持领先。
“国民经济已经进入到"新常态"时代、人民币成为世界第五大货币，这些变化都会影响到包括跨境电商在内的整个电商行业。在消费者保持对更安全、更有品质的进口商品更大需求的同时，跨境电商平台如何超越包括人民币汇率变化在内的各项成本挑战，同时处理好与其他进口模式之间的竞合关系，将成为跨境行业市场格局变化的关键点。”张蕾表示。
“消费升级不是简单的消费金额增长，不是买更贵的东西，而是消费者趋势的巨大变化。”网易考拉海购高级副总裁朱静波表示，包括跨境电商行业快速发展，以及电商与传统商超的格局变化，都在反映出消费者变化的三个趋势。
第一，消费者更加自信，对于品牌选择的容错成本阙值也在不断提升，并直接加速了新品牌不断崛起的过程，形成了大范围的“品牌迁移”；第二，消费者更加个性，对待商品的态度已逐渐偏离品牌的影响，也促成了现在品牌和商品“标签爆炸”的新局面；第三，消费者更加专业，随着信息不对称的缓解，消费者对于商品的专业度需求不断提升，也要求平台的专业度必须同步提升。
通过与品牌方、合作伙伴以及一些第三方调研机构的合作，网易考拉关注着消费者的变化，也在响应着这些变化。而对于老牌电商巨头唱主角的“双11”，张蕾和朱静波指出了其中存在的诸多行业和消费者的“痛点”：玩法单一，用户没有惊喜，而商家也缺乏盈利，已经渐成用户、商家和平台的共输；另一方面，作为消费升级趋势的代表，有潜力改写这一局面的跨境电商平台由于发展规模和品类数量的限制，也一直未能够真正参与到“双11”这个电商节日中去。
对于这些痛点，网易考拉放言要在今年给“双11”带来一些改变。张蕾表示：“希望消费者能收获惊喜，也希望品牌方能与中国消费者能有更好地沟通。”为此，网易考拉在今年的“双11”期间投入4亿资金，力求打造一场以“洋货”为主题的“超级洋货节”。
