近日,因持有的“郑州维体”健身俱乐部的预付费会员卡遭遇“冻结”,200多名消费者向郑州工商、公安等职能部门投诉。原本以为“有理有据”的消费者却屡屡碰壁。消费者因此质疑,“为何那么多部门却管不了一张小小的预付卡?”(10月24日《工人日报》)
实际上,对于不法商户,所谓的预付卡从一开始就不过是诈钱的道具,设下持卡消费可以享受优惠之类的陷阱。对此,只能寄望于有关监管部门的把关。无论是经营出现困难,企图以卷款跑路逃避债务的经营者,还是蓄意的欺诈,都可以事先采取有针对性的防范措施。
当然,客观上,由于现在对于预付卡发售并无明确的规定,让不法商户有空子可钻,增加了监管的难度,也因此应该加快制订相应的管理规定。
维护消费者的权益,有关方面应该更积极一点,如果防范的关口前移,“小小的预付卡”并非“管不了”。
文/钱夙伟 (原载于10月25日《北京晨报》,原标题为《预付卡并非“管不了”》,有删节)
对于不法商户,所谓的预付卡从一开始就不过是诈钱的道具,设下持卡消费可以享受优惠之类的陷阱,让消费者防不胜防。对此,只能寄望于有关监管部门的把关。