AD
三星盖乐世Note 7“爆炸门”近日继续发酵，在美韩两国面临集体诉讼。
当地时间周二公开的法院文件信息显示，三名美国消费者已于上周五在美国纽约州的地方法院提交了集体诉讼，这是三星Note 7事件面临的首起集体诉讼。三人指控三星在美国欺诈，违反保修协议以及出现信用问题。
而韩国一家律师事务所昨日表示，准备下周一正式在首尔中央地方法院提起诉讼，向三星索赔。截至昨日早上已有57人申请参加诉讼，人均索赔额为30万韩元（约合人民币1800元）。
告上法庭 美买家索赔经济损失 韩要求弥补“费时费力”
三名来自内华达州、宾夕法尼亚州和加利福尼亚州的原告称，三星公司在9月初停止销售手机后，通知消费者停止使用Note 7，并首次宣布召回。然而三星管理不善，向用户提供了混乱的指示，更换设备时间过长，给用户造成了一定的经济损失。
根据诉讼书，消费者指控自己无法继续使用Note 7，并发现三星未提供任何可替换的智能手机。而三星告诉消费者他们不得不等上几天。在很多案例中甚至要等上数个星期才能获得一部替换的智能手机。但是在这一期间内，消费者每月仍需支出手机运营商的费用。美国全国广播公司报道指出，Note7用户不得不承受数百万美元的费用损失。
在韩国，原告在诉状中称，他们为了买手机、检查电池、更换新机等多次往返商店，不仅耗费时间，而且在使用手机时还感到不安，造成心理困扰，为此索赔。
韩国三星电子公司上月宣布，由于电池缺陷在全球多个国家和地区召回盖乐世Note7手机，并对这款手机进行更换。但此后陆续有人报告更新机也有起火事件。韩国三星电子公司11日决定暂时停止生产、销售和更换这款手机，预计到截至明年3月的六个月内，将遭受逾30亿美元的损失。
追访律师 美三名原告发起诉讼 全国更多人可能加入
三星发言人对美国全国广播公司称，不会对目前悬而未决的诉讼。
根据报道，这一案件由McCuneWright法律公司提起诉讼，主要办理集体诉讼案件。法晚记者从这家公司官方网站罗列的成功案例看到，其曾代理丰田车辆突然加速问题发起的集体诉讼。
McCuneWright法律公司合伙人约瑟夫 桑德接受《法制晚报》记者采访时表示，目前这起集体诉讼由三名原告发起，不过，全国范围内很有可能会加入更多的集体诉讼代表。
“我们的理解是，单单在美国就有100万受影响的消费者。我们也和其他国家受到这一问题影响的人进行过对话。此次是针对三星手机爆炸的首次集体诉讼。”桑德告诉记者，Note7用户在收到更换的手机前，被告知需要关闭手机。但是在此期间，这些用户仍然需要为他们的数据和语音服务埋单。这起集体诉讼主要是为这些Note7用户追回损失。
专家解读 案件涉及责任问题 “我认为三星对这一诉讼并不会惊讶”
美国乔治敦大学法学院民事诉讼问题研究专家玛利亚 格罗弗教授向法晚记者分析称，此次集体诉讼是对违反保修协议、一般的法律诈骗以及违反诚信和公平交易进行索赔诉求。
格罗弗称，这一案件关注的是三星的责任问题。一般而言，美国的消费者产品都会有针对产品缺陷的产品质量保修协议。尽管目前还不清楚是什么原因导致手机出现爆炸情况，但是基于三星的保修条款，消费者是需要能够保证正常和恰当地使用手机。此外，相关调查可能包括三星在分销手机时是否早已知道手机存在缺陷性。而这一点将会影响消费者有权要求的损失大小。
格罗弗表示，这一集体诉求意图是代表全国范围内的三星盖乐世Note7手机用户。三星手机爆炸事件，很明显对其声誉和对市场立足具有“毁灭性”，特别是在对抗苹果iPhone的市场竞争中。
“我认为三星对这一法律诉讼并不会感到惊讶，特别是在美国。美国有着大量的事后监管框架，涉及执行、诉讼等。此外，美国的消费者产品安全委员会对行业内的行为也有监管权力。”格罗弗说。
科技网站Motherboard称，产品召回后寻求经济损失的集体诉讼在美国很常见。通用汽车公司曾因点火开关缺陷遭到集体诉讼，而发起者并非那些因汽车缺陷造成受伤和死亡的受害者，而是受此影响对汽车贬值感到失望的买家。目前该案还在进行中。
而据《华尔街日报(博客,微博)》2012年报道，丰田同意支付大约11亿美元用于为多达1600万辆车安装新的安全设备或者赔偿车主，以就美国的一项集体诉讼达成和解，该诉讼由2009-2010年丰田汽车的召回事件引发，召回原因是丰田汽车出现无故加速现象。
再发禁令 南非和博茨瓦纳航空宣布 乘机不能带Note7
南非航空公司和博茨瓦纳航空公司19日分别宣布，禁止乘客携带三星盖乐世Note7手机乘机，以免威胁航空安全。南非航空公司当天在一份声明中说，这一决定是根据国际航空运输协会的指示作出的，也是出于安全考虑采取的措施。
南非航空公司发言人特拉利表示，确保乘客安全是南非航空公司的首要考虑，鉴于三星盖乐世Note7手机存在严重的安全隐患，必须严禁乘客携带这款手机搭乘任何南非航空公司的航班。
博茨瓦纳航空公司在声明中宣布，为确保乘客和飞机的安全，公司禁止乘客携带三星盖乐世Note7手机登机。声明说，这一决定立即生效且没有期限。
目前，美国和加拿大的交通运输部门已经发布禁令，禁止乘客携带Note 7登机。德国汉莎航空等公司也宣布，全面禁止旅客携带该手机登机。此外，包括中国、韩国、日本以及新加坡在内的多个国家的航空公司也发表了类似禁令和警告。
文/记者 黎史翔
