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短短一年多时间，“住好点”这家新兴的创业公司规模迅速扩张，服务内容数次升级，产品内涵从传统的房屋租住提供，衍生到众创社区、金融服务等诸多领域，5000余名青年入住其中，旗下公寓达到4000余间，年营业收入突破3000万元，一举成为山西O2O青年公寓第一品牌。
是什么原因让这家传统行业中的年轻企业得以如此快速成长？
“住好点”是一种生存需求，是每一个人生活与生命的起点和落点。
“住好点”也是一种价值追求，是中国人对于品质生活极其简朴的一种主动向往。
但是，对于那些刚刚步入社会、在陌生的城市中苦苦打拼的年轻人来说，住好点，似乎成为了一种奢求。
找房难，租房贵，房东恶，中介黑，城市中的每一个异乡人，似乎都有一部不堪回首的“租房苦难史”。
2015年，在太原租了8年房、搬过9次家的年轻小伙钱利锋再也搬不动了，他决心进行一次彻底的改变，改变自身，也改变那些有着同样苦闷经历的无数年轻人。
当年4月，他拿出几年来辛苦打拼的积蓄和两个小伙伴共同创办山西住好点网络科技有限公司，以“互联网+租房”的运营模式，试图打造一家有别于传统意义上的长租公寓运营企业。
短短一年多时间，这家新兴的创业公司规模迅速扩张，服务内容数次升级，产品内涵从传统的房屋租住提供，衍生到众创社区、金融服务等诸多领域，5000余名青年入住其中，旗下公寓达到4000余间，年营业收入突破3000万元，一举成为山西O2O青年公寓第一品牌。
是什么原因让这家传统行业中的年轻企业得以如此快速成长？
钱利锋说，我没有什么天赋，靠的只是勤劳。
这显然是一种谦虚的说法。
从“租房客”到“大房东”
今年32岁的钱利锋是地地道道的山里娃，出生在河北邯郸，家里排行老大，父母务农为生。
2007年，钱利锋23岁，只身来到太原开始打拼人生，他的第一份工作是在一家传媒公司做户外广告的业务推广。钱利锋说，当时每天骑着自行车在大街小巷地跑，唯一念头就是拼命赚钱，将来能买个小轿车，风风光光地开回老家。
这份工作一干就是3年，为他积累了人生的第一桶金，也让他在此期间饱尝了租房之苦。
钱利锋说，几年间我先后搬了9次家，最让自己难忘的一次是，2008年大年夜，爷爷奶奶来看我，房租没到期就被房东赶了出来，无奈之下辗转找了一间什么家具都没有的房子，带着爷爷奶奶打地铺度过了一晚。那时起，我就下定决心，要给每一个漂泊在外的年轻人一个温暖的住所，要让和自己一样的“漂一族”体面地有房住。
但是，这样的梦想并没能够马上兑现，对于钱利锋来说，他似乎还不够成熟。
2010年，已经在太原传媒圈做得小有成就的钱利锋辞去了他的第一份工作，到山西长治、晋城等三四线城市开始创业尝试，然而，这次创业经历并没有想象中那么顺利。
2013年，失意而归的钱利锋转行开始做第二份工作——房地产公司营销总监，也就是这份工作，让他朝着自己的梦想迈进了一大步。这份工作让他有机会专业而系统地深入了解了太原房地产市场现状，在大量的市场调研中，积累了自己的人脉，也看到了另一个巨大的商机：一方面是太原房地产市场中大量的闲置房源少人问津，缺少有效盘活渠道；另一方面，随着太原城市建设步伐的不断加快，大量城中村整体拆迁，昔日鳞次栉比的出租屋正在迅速减少。
回想自己曾经痛苦不堪的租房经历和立誓改变人生的强烈愿景，在梦想与商机的双重召唤下，钱利锋开始了自己人生中真正意义上的再一次创业——打造一所青年公寓，让租房者幸福入住。
2015年，他找了两个志同道合的“80后”合伙人，成立“山西住好点网络科技有限公司”，三个人一起，开始扛着易拉宝跑遍太原市的各大小区去寻找房源，可是结果并不理想。由于是传统模式加上生面孔，他们通宵达旦、日日加班也只拿到了9个房源。这样的状态如果持续下去，他的梦想无疑将面临再一次破灭。
创业永远是艰辛和坎坷的，但是，成功只属于勇者和智者。
钱利锋开始寻找自己的症结所在。他说，不夸张地讲，当时我是个对互联网一窍不通的门外汉，根本不懂什么域名啊、空间啊等概念，看了很多有关于长租公寓发展和国情发展的新闻，了解到国家在大力推广“互联网+”，时代总是向前发展的，原地不动只会禁锢了自己的路，于是我开始研究“互联网+”和“O2O”模式。经过一段时间的学习后，我立刻成立了公司的互联网部，这个部门有专业的技术开发团队，有专业的新媒体推广人员，运营了一段时间，效果显著。
到当年11月，短短8个月时间，“住好点”就实现了2000间房源的成绩，员工达到60多名，租客突破2千余人，而这些客户绝大部分来自于互联网，其中太原市三成原城中村租户入住其中。到今年8月底，“住好点”进一步发展到了82名员工、4000余间公寓房源的规模，分散式和集中式两种公寓产品吸引了5000余名青年入住，“住好点”也成为了山西名副其实的O2O青年公寓第一品牌。
从大山里走出的打工仔，到成立“住好点”公司；从创业初期的3个人，到现在拥有员工80余名；从最初只有9间房源，到现有4000余间公寓，注册资本1000万，年营业收入达到3000万元……钱利锋依托“互联网+”及“O2O”模式令事业实现了飞速发展。
一个传统行业的时尚改造
时至今日，钱利锋仍在庆幸自己在创业之初做出了一个正确的选择：将“住好点”放在了线上！
当前，有一些观点认为，互联网正在冲击各行各业，电子商务在摧毁和打击传统商业，“住好点”则用自己的事例表明，冲击传统行业的是陈旧的思维和模式，而非互联网潮流的裹挟。
对于一个长租公寓运营商来说，客户最终会从线上走到线下，从“潮流”进入“传统”。因此，“住好点”对原始行业的功能和服务不断深耕，对产品和内容持续延伸，从租前、租中、租后各个环节拓展，力求为客户提供品质化的产品体验。
譬如，在信息对称上，“住好点”采取“互联网+租房”垂直服务平台，需房者只需一部手机或者一台电脑就能够便捷高效地检索到适意的房源信息，省却充满变数的中介环节，确保每套房源信息真实有效。
在产品硬件方面，“住好点”从房间墙壁涂料颜色、房间配饰、地板选材等多个细节重新定义“拎包入住”，对每套签约房标准化装修后才出租，公寓配置标准化的床、床垫、床头柜、衣柜、冰箱、热水器和洗衣机，租客还可就电视、空调等家电进行选配，充分满足了不愿意在租房上花太多精力却又希望住设备全、有品质房源的年轻一代租客需求。
周到完善的客户租中服务提供，也是让“住好点”能够迅速占领市场的另一个因素。当前，每一位“住好点”青年公寓的租客，都享有“7×24小时”管家服务，即在每周7天、每天24小时内随时代缴水电费、垃圾清运费、暖气费等，需要家政、维修等服务，则义务帮客户引入第三方维护。
钱利锋说，做公寓终极的服务对象是用户，充分考虑用户体验，让用户感受到家的温馨和便捷，是“住好点”追求的最终目标。
为此，“住好点”在创办一年多来先后进行了4次产品和服务的升级换代。
2015年4月，公司初创，“住好点”推出1.0版产品服务。其时，虽然出租公寓拥有标准化装修，但是具体到家具、家电配置上则比较简约：冰箱为90升，床垫是棕垫，高度不足。同年7月，“住好点”产品升级到2.0版：冰箱换成130升，床垫换成8厘米高的棕垫。今年年初，“住好点”3.0版产品上线，新推房源统一配置了智能门锁、智能电表。到今年6月，“住好点”4.0版本开始测试，这是一次真正意义上的“升级换代”。
9月28日，作为“住好点”4.0版本的山西首个创客社区——“DREAM+创客社区”正式上线，这一项目，将众创空间和青年公寓两种行业形态有机整合，构建出一个楼下生活楼上办公的一站式、低成本、便利化、全要素的新生代社区空间，同时满足了年轻客户租住、创业和社交的多重需求。
楼下公寓部分，采用六种不同装修风格，拥有多种户型，全套品牌家具和家电，实现“拎包入住”。楼上的整个创客社区则为那些有创业需求的年轻租房客们提供了全方位的帮扶服务：如工商注册事宜代办、代理记账服务、法律咨询服务、品牌策划宣传咨询、人事行政服务、投融资咨询帮扶等，同时，创业者的项目经评审小组评审通过后入驻，还可获得基金支持。另外，社区还为创业者免费提供设施完善、舒适的办公、休闲环境——复合型办公空间、会议室、多功能录演厅、休闲区、运动区、水吧、书吧等设施一应俱全；不定期举行的创业沙龙、创业培训，又为创业者提供了创意激荡、思维碰撞的社交空间。
入驻创客社区的邀约网山西运营中心负责人说，我们员工有的来自大同、有的来自运城，工作离住宿地太远，交通成本很高。现在，我在楼下租两间青年公寓，楼上免费提供给我四个工位，这样，员工在一个地方既能实现安心居住，又能专心创业，节约不少成本。
当前，“住好点”主营的两大产品——分散式“住好点单身公寓”和集中式“DREAM+创客公寓”共拥有4000余间房源，其中分散式青年公寓位于太原各商圈、商业中心附近小区，约有2600间房源；重点打造的集中式“DREAM+创客公寓”现阶段共有三栋楼，分别位于太原南站、和平路、迎泽北大街等年轻人集聚的地方。这些主营业务，每月保持新增200-300间公寓，出租率高达95%-97%。
对于“互联网+”的高度整合应用，让“住好点”起步于传统行业，却能够跳出固有思维，主动适应数据时代的商业模式，用互联网的技术和理念使产品得以广泛推广抢占了市场，用传统商业中的工匠精神精致雕刻每一间产品，使得企业迅速站稳脚跟，规模实现了快速扩张。
让打拼道路上的全国青年都“住好点”
让城市中打拼的年轻人租得到房，是钱利锋起步之初的一个创业梦想。让这些年轻人租得起房，是“住好点”创办伊始的另一个初衷。
作为一个在太原租了9年房的老租客，钱利锋深知房租对于一个打拼中的年轻人的压力。
“住好点”的客户群体90%为年轻人，大部分刚刚走向社会，为减轻年轻人的租房负担，“住好点”在创办之初即着手启动房租月付功能。
钱利锋说，当初为了实现我们房源的月付，我跑遍了本地的金融公司，但是本地金融服务的局限性太强，没有一家愿意支持，于是我们找到了北京一家金融公司和我们合作，当前“住好点”真正实现了房租月付的模式。
今年，“住好点”又联合恒大、万科、中海、太原保利百合等12家大型房地产企业推出“免费租房”项目，租住“住好点”的客户，凭租房合同，在未来购买商品房时可用租金抵房款，将每月房租变成了购房基金，让漂泊者成为定居者。
“住好点”的这些创新和尝试，在山西本土创造出了一个全新的业态：一方面因其产品的属性要求，盘活了当地房地产市场存量巨大的闲置房源，为相关开发商及房产所有者提供了一站式房屋托管服务；另一方面，体量巨大的居住人群、以及依托这些人群而提供的一系列基于O2O的金融、生活、文化、教育、创业等相关增值服务，构架出了一个“社区经济+共享经济”的新型商业模式，这个巨大的市场空间，引起了晋商银行、晋城银行、蚂蚁金服、中信资本等诸多金融机构的高度关注，在多领域与其开展了相关业务合作。
但钱利锋并不满足于此，他的发展构架是，通过这种全新的业态模式，不仅要让年轻人的租住生活品质化，实现原始行业的创新化和高衍值化，更要实现“住好点”品牌战略的全国化。
当前，“住好点”重点打造“系统+金融”两个公司支柱，一方面收购了国内最大的长租公寓管理系统软件开发公司并成立北京住好点信息技术有限公司，旨在打造国内最好的线上公寓管理服务平台，技术成熟后将提供给全国长租公寓运营方免费使用，占据国内线上运营平台制高点。另一方面，联合中信资本、北京聚鑫金融重点打造长租公寓金融服务平台，成立国内第一支专业的长租公寓产业基金，为整个行业服务。
钱利锋说，我们的短期目标是，在立足山西本土的基础上，以西安、郑州、南京等城市为拓展点，进行全国范围二线城市市场扩张，到2018年，运营管理3万间公寓，销售收入达到6亿元，利润达到1.2亿元。
