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上海公安网安部门组织网络直播平台对涉及淫秽色情、暴力、赌博、诈骗等违法违规信息的情况开展清理。目前，本市20余家网络直播平台已按要求完成整改，共清理违法信息3.6万条。这是青年报记者昨天从市公安局网络直播平台专项整治工作专题新闻采访会上获悉的。
青年报资深记者 郭颖
20余家网络直播平台完成整改
7月至10月，根据公安部部署，上海市公安局坚持“以打促建”的工作理念，开展网络直播平台专项整治工作，重点针对群众举报、网络曝光或网民反映问题集中，涉嫌进行色情表演、聚众赌博和其他违法行为，以及安全管理秩序混乱、安全管理措施不落实等三类网络直播平台进行集中专项整治工作。截至目前，本市20余家网络直播平台均已按要求完成了相关整改工作，建立健全了相关安全管理制度和措施。
“首先是集中清理违法违规信息。针对侵扰用户的违法违规信息，上海公安网安部门组织网络直播平台对用户名、频道名、备注信息等栏目存在涉及淫秽色情、暴力、赌博、诈骗等违法违规信息的情况开展清理。目前，共清理违法信息3.6万条。”市公安局网安总队党委委员、副总队长沈与辛介绍说。
“其次是强化用户自身管理措施。上海公安网安部门通过日常管理和专项整治相结合，指导网络直播平台全面推行主播实名认证制度和用户注册信息审核制度。每位主播在注册时，必须上传本人手持身份证或有效证件的清晰头像图片，待平台审核后才能开通；网民想要成为网络直播平台注册用户，必须通过手机验证。目前，本市所有网络直播平台已落实了约45万名主播的实名认证工作，对未实名认证的主播1000余人进行了注销。”
此外，还有建立黑名单制度。对于公安机关通报、用户举报或网站自行发现的违法违规用户，纳入黑名单管理，采取禁言、关停、注销等措施，进一步规范网络直播平台信息传播秩序，净化网络环境。目前，公安机关依法对永久封禁账号100万余个、关停违规直播间1000余个，对“同游圈”、“金融道”、“游戏风云”等14家违法违规网络直播平台进行警告并限期整改、停业整顿等处罚。
上海目前未出现黄色直播案例
“上海目前尚未出现黄色直播案例。”市公安局网安总队研导科副科长韩欣毅介绍说，上海的网络直播安全管理主要采取保护制度和技术措施。保护制度包括主播实名、信息发布审核等；技术措施则包括违法违规关键字检索等。
上海目前仅有一家网络直播平台，因为没有落实主播实名登记等，受到停业整顿6个月的处罚。“一旦某个主播进入了行业黑名单，那么他（她）也不可能在其他直播平台上直播。一处失信，处处受限。”韩欣毅说。
“我们对于女主播的着装都是有一定要求的，细节到衣服领口的高低，跟电视台主持人差不多。” 哔哩哔哩弹幕网直播事业部总经理丁黎表示。
在这次行动中，哔哩哔哩弹幕网的直播团队在上海网安部门的指导下，主动对标公安部的工作标准。同时，结合网站内容的特点，自主研发了符合二次元文化特色的“鉴黄模型”。整套“鉴黄模型”较传统人工审核模式，效率提升了超过300%，能在其他用户没有正常进入直播间前，有效切断或锁定直播间，大幅避免不良有害信息的传播。其带来的成果也是十分明显，违规用户比例下降了50%，而直播平台的活跃度反而有所上升。“根据我们对系统上线后，整个八月中旬到九月底的直播用户活跃度数据的测算，平台用户活跃度上升了15%。”
而熊猫直播网则从实名注册入手：用户注册全部需要手机号注册，注册昵称进行关键词过滤，禁止出现色情等违规昵称。为了核实主播的真实身份，熊猫直播网要求用户在申请主播时，需要手机号注册、本人手持身份证照片、银行卡与身份证关联认证，确保对所有主播真实身份进行核验。
熊猫直播网有着完备的信息监控流程：审核人员会人工通过浏览封面、搜索房间名称、受理举报的方式来发现违规内容，对确认有违规的房间按照平台规定，进行直接封禁的处理，并对违规处罚情况进行记录；审核人员会持续关注一些可能会违规的房间，并进行提醒和引导修正直播内容；审核人员会对解封的房间进行复查，如果发现仍然有违规情况，会再次进行封禁，情节严重将会永久封禁；与阿里、图谱、视芯三家展开合作，每间隔30秒对所有正在直播的房间进行截图，由三家鉴黄系统进行鉴别。
“我们建立了自己的违法关键词库，如果有违规信息出现会在第一时间发现并及时处理。”熊猫直播网总编郭晓辉表示，他们与公安机关建立了紧密的双轨沟通机制：每周将违规直播内容及处罚措施，向公安机关网安部门进行上报，借此建立了长期有效的沟通，帮助政府管理部门及时有效地掌握平台情况。“同时，我们建立了"突发事件应急小组"，由公司COO担任组长，并且每天安排两名组员作为紧急联系人、响应人，确保能在发生突发事件时，第一时间响应政府部门的管理要求。”
此外，熊猫直播网设立了多种用户举报途径，若用户发现直播间有违规行为可通过QQ群、房间举报按钮、发送举报邮件、联系客服4种方式进行举报，7 24小时接受举报。
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