本地生活服务O2O平台口碑想玩场大的。
9月20日,口碑推出一套名为“口碑客”的互联网营销推广分佣体系,企图在线下市场再造一个“淘宝客”模式,继续加强针对线下商户以及线上服务商的B端业务。
据了解,线下商家可以通过“口碑客”进行营销推广,具备营销能力或流量的机构与个人,可以作为推广者领取口碑客任务,帮助线下商家发券。当优惠券被消费者领取并到店消费核销,商家就会按照约定给予推广者分佣。换言之,与以往O2O的营销和推广是按点击收费不同,“口碑客”让商家按效果付费。这是一套激活全社会运营资源的生态体系。
口碑公司CEO范驰指出,商家90%的流量来自线下,其主要职责不是通过互联网拉新客户,而是留住线下顾客,通过互联网方式帮助商家管理和运营自有的线下流量。据介绍,商家入驻口碑之后,可以免费使用CRM插件,通过移动支付来积累会员,用大数据平台来了解自己门店的客人,并进行有效的管理与运营,进而提升经营效率与业绩。
O2O领域的竞争如今依然抓人眼球。这个领域的主要玩家有蚂蚁旗下的口碑、百度旗下的糯米、腾讯参股的新美大。口碑方面称,目前已有超过100万家线下门店入驻口碑平台,9月份日均交易超过1000万笔,成为交易笔数最多的本地生活服务O2O平台。而新美大则称,目前服务300多万商家和两三亿用户。
数据显示,截至今年8月份,共有1323家以O2O为商业模式的创业企业成立。业内人士指出,目前O2O领域进入“自我调整期”,平台不再疯狂补贴,但仍需大量资金投入,O2O将进入巨头时代。这些巨头除了资金背景,同时拥有成熟的生态。
“没有生态就没有O2O,只有用生态模式才能做成O2O。”范驰在口碑生态合作伙伴大会上表示,O2O市场刚刚开始进入一个新的时代,线下成为核心,平台赋能商家,生态为王。