TechWeb报道昨天晚些时候，也就是中秋夜有网友反映手机QQ的语音和个性装扮使用异常，经过论坛、贴吧等沟通之后发现很多用户都出现了类似的情况，并非个案。对此手机QQ的官方微博回应，表示是交换机的故障导致，现在已经紧急恢复了。
手机QQ官方回应：
亲爱的QQ用户大家中秋快乐！今晚部分用户反馈语音及个性装扮业务使用异常。经初步定位，是由于交换机故障导致，目前我们正在紧急跟进恢复中，抱歉！
截止到发稿时间，这部分功能已经完全正常可以使用了。（卡卡落）
