TechWeb报道9月14日消息,今日凌晨苹果开始向全世界推送iOS设备推送新版操作系统iOS10,但新系统出现了技术故障,大量用户在社交网络抱怨,苹果新系统让自己的苹果设备变砖无法使用。
苹果用户在Twitter上抱怨升级iOS10导致自己设备无法使用苹果公司发言人在一份声明中表示: 在软件升级过程中,我们遭遇了一个短暂的问题,在推送第一个小时内影响了少数的用户。这一问题已经被快速解决,我们向受影响的消费者道歉。
苹果表示,所有受影响的用户应该连接iTunes完成这次系统升级,或是联系苹果售后服务寻求帮助。
据美国财经媒体CNBC的报道,根据苹果用户在社交网络上的抱怨,一些用户在升级到iOS系统后,被强制进入了恢复模式(Recovery)。苹果团队建议用户手机连接电脑上的iTunes软件进行修复,但是许多手机用户手边并没有上网电脑。
目前苹果官方并未详细解释此次升级包中具体出现了怎样的问题。
今年年初,苹果的一个小错误同样引发了设备变砖无法使用的错误。如果用户将自己的苹果设备日期调整到1970年5月之前,重启后苹果设备将无法工作。后来这一小故障引起了苹果公司的重视并解决了这个Bug。(王卡卡)