捷信在华最大呼叫中心落户津门加快建设消费金融全国服务网络-科技频道-金鱼财经网

国际领先的消费金融服务提供商 - 捷信集团宣布其在华的天津呼叫中心于今天正式投入使用。该呼叫中心是捷信集团在华投建的第三个呼叫中心，旨在与现有长沙和武汉的呼叫中心共同构成辐射全国的规模化、系统化、人性化的高标准服务网络，以满足捷信在国内快速增长的业务需求，优化客户体验，为未来业务升级和进一步践行普惠金融提供战略支持，并实现与天津本地经济的协同发展。

此前，捷信集团在华共有武汉和长沙两大呼叫中心，共可容纳8000名专业客服人员，日均服务量可达750,000次。随着天津呼叫中心全面投入运行，捷信集团在华将有近15,000名员工为客户提供全天候的专业服务，服务能力和水平都将得到显著提升。未来，捷信集团将继续增加在华投资，在发展业务的同时，持续完善服务网络，提供优质客户体验。