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刘建国
9月1日起施行的慈善法规定，没有获得公开募捐资格的个人和组织不得在网上公开募捐，民政部也公布了首批13家互联网公开募捐信息平台。
面对困境，通过网络众筹平台发起捐款，能够汇聚多方面的力量，进而让处于困境中的人得到帮助。不过，网络众筹平台也并不“轻松”，由于求助信息真假难辨，善款的使用渠道不透明，从而引发了公众的群体性焦虑。
目前的网络募捐平台，求助者通常只需要填写求助资金用途、募捐原因，以及将身份信息、病历、检查结果等拍照上传，就可以慢慢等待网络众筹平台的审核。那么，审核的门槛如此之低，必然会导致一些求助信息鱼龙混杂，甚至让很多捐款人上当受骗。
不可否认，网络众筹平台具有慈善属性，但其背后的运作方式，却具有明显的商业属性。网络众筹平台的开设，依赖于“互联网＋”思维，其中间环节需要扣除2%的第三方支付通道费及服务费。不难看出，表面上的慈善形式，却依然无法掩盖商业化的运作基础。公众的怀疑和诘问，正是基于网络众筹平台的运作模式。于是，一些人实施捐助之后，大呼“上当受骗”，不仅严重挫伤了个人参与慈善的积极性，而且不利于慈善环境的培育。
应该说，当前网络众筹存在的重重乱象，主要在于求助者的信息真实性难以得到保障，网络众筹平台收取的手续费偏高，设立资质存在问题，以及爱心捐款的最终去向不透明等等。问题产生的背后，其实正是在于当前的网络众筹流程不透明，缺乏公信力和权威性。那么，针对网络众筹平台的信任危机，最关键的应该完善法律法规，补齐制度操作层面的短板，确保众筹平台处于“玻璃口袋”中。 假如，网络众筹的全部流程被置于阳光下，确保每一分钱都能花在刀刃上，自然会纾解公众的内心疑虑。
在日常生活中，通过网络众筹的方式，帮助困难弱势群体，值得支持与鼓励。但与此同时，则应该为献爱心、做慈善提供制度保障的基础，确保网络众筹规范透明，确保每个人的善心不被欺骗和亵渎。
