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通信产业网讯 8月30日，2016中国智能终端技术大会暨中国智能硬件开发者大会在北京新世纪日航饭店举行。本次大会以 创新、开放、协作 为主题，突出技术创新，倡导开发开放，促进产业协作，旨在为产业界、开发者搭建一个洞悉智能硬件最新前沿技术、共享移动开发实践的交流平台。此次大会分为上午主论坛和下午三场分论坛：手机设计创新专题、智能硬件与IoT开发专题与移动应用开发专题，共计44场主题报告，同时举办一系列圆桌论坛活动。
对话嘉宾：
艾媒咨询创始人 张毅
智冠技术董事副总经理於 巧红
海诺信息资源开发有限公司总经理 马圣东
成都互联分享科技公司CTO 张润军
掌网科技CTO 孙其民
主持人：
小米科技投资部MIUI生态负责人 孙志超
以下为圆桌论坛实录：
主持人：这个圆桌论坛的主题也是围绕移动应用开发这一块，大致上我们会分几个问题，大家讨论一下。第一个问题，各位觉得一款好的应用会具备什么样的特点?需要怎样满足用户需求，才能达到一个比较好的用户体验，才能使这个产品真的效果比较好，并且得到用户的认可?我们从张总开始。
张毅：我觉得从移动应用角度来说，好的一个应用或者从目前市场上来看，做的比较不错的应用共同的特征，首先一个很重要的问题，它一定要解决一个问题，不需要解决很多问题，这是很重要的。比如微信它解决什么问题?我想这个也是一种新型社交的产品。比如滴滴解决什么问题?大家天天在街上骂街，说公共交通做的不好，他解决这个问题。解决问题这是最主要的。第二个就是它自身产品，无论是UI还是产品的人性化架构等等各方面，它首先是一个很人性化的产品，这点也是很重要的。最后一个，可能一个好的产品它还应该要具备可传播性，其实跟前面两个是一样的，有点相近。这个产品大家用了，大家会帮你传播，这点非常重要。不仅仅是用完一个跑一个，这样做的再炫再漂亮可能都不是一个好东西。
张润军：大家下午好!或者应该说晚上好!我是来自于成都互联分享科技有限公司的张润军，回答一下主持人的问题。一款什么样的APP或者应用在我们看来是一个比较好的，对用户来说是有价值的一个产品呢?我很同意张总的意见。我们认为像这个东西，像这个产品也好，或者提供的服务也好，首先它是有价值的。现在大家的手机上可能APP很多了，要翻好几屏，甚至在一个框里面有很多。在这个时候，用户的耐心是比较有限的，怎么样让我们的APP或者我们的产品能够留存下来，在用户的手机上，你要解决用户的痛点，核心问题，不需要太多，但是这一个点，让他用的很爽，用的比其他的，无论说网络方面的，现在很多都是网络应用了，无论网络方面快一点点，省点流量，操作步骤比其他的快了几步，这些微小的细节，其实已经决定了你这个APP能否被用户接受，能否在用户的手机上面留存下来。谢谢大家!
於巧红：这个问题从产品角度，对很多产品经理来讲是一个大问题。刚才两位张总已经介绍过了，我也是做产品开发，我想的很简单，第一个，一个好的产品，它首先要有用，它能解决一个问题，真的不用太多。核心问题，能够把客户的痛点抓住，这是最基本的。第二个就是它得好用，我以前用过很多APP，我想用它，但是要不琢磨还不知道怎么用，流程过于复杂。一个产品有用的同时还得简单，最好操作让用户不需要动他太多的脑筋，他就能够自然的一看就知道怎么用，第二个是好用。第三个，从APP层面来讲，它得安全。大家很多关注信息安全，这方面怎么强调都不为过，没有安全的产品，解决了再多的痛点，作为用户来讲一旦知道这个真相的时候，会毫不犹豫的把它卸掉。有用，好用，还有安全。
主持人：於总把安全提了一下，这是很重要的一点。
马圣东：刚才几位的观点我很赞同，我是做安全的，我对刚才於总安全的讲法非常赞同。我再补充一点，安全有几个层次，第一个技术安全，第二个是身份安全，在这几个点里面，我给你做到技术安全了，但是你什么人用的，或者你将来用到什么程度，要承担什么后果，能不能追溯，这些问题，后面是我们做APP的需要考虑的，这样会让用户用着放心，将来出现什么问题，我能找到责任人。这是我所说的一个观点。
孙其民：做一个产品角度来讲，有两个方面，一个是说要解决一个什么问题，这是功能性问题。第二个，这个东西给谁用的?就像做手机，这么多厂家在做手机，手机定位不同，有的是给年轻人用的，有的是给老人用的，对最终用户的考虑，你要卖给谁?这是一个方面。从产品推销这个角度来看，他有一个模型，这个模型里面有三个要素，第一个就是功能性，干什么?第二个就是易用性，是不是好用?第三个就是使用者接受的意愿，他愿不愿意选这个产品，从这三个方面去把握。
主持人：我们下一个话题是跟开发相关的，下面这个话题主要是说我们研发产品过程中，可能会出现什么样的问题?我们如何把控产品开发的质量?使得整个开发流程，最终能够保证作出一个好的产品?从孙总开始。
孙其民：产品开发中可能会出现什么问题?第一个就是在产品的规划期，选的这个方向是否对，就看跟市场的匹配性，跟目标客户匹配度怎么样。选一个有价值去做的事情，解决这个问题一定是一个痛点，你做的不是使用者的痛点，起步可能就是失败的，再花更多的投入，就是更不值得做的一个事情。再一个就是产品开发过程当中的问题了，这块都有一些质量控制流程，包括标准，参照一些标准。工程方面只要不出现一些人为的失误，工程相对比较成熟了。大家现在比较注重质量成本的控制，我要做的越精细，成本会不会是一个劣势?会考虑这些。
马圣东：有关开发的一些质量，刚才孙总讲了，他是有很多质量标准在控制。我们开发过程会遇到很多对外的一些合作，技术合作，包含一些应用的合作。在这个合作的过程中，我们如何控制，包括和对方技术开发的一些标准接口等等这些，像我们所说的一些观点，我们自己更多的是和对方做一些接口标准开发，应用接入等等这些开发。我们的控制一般是按照正常的，会引入一整套的标准流程以外，双方前期需求的标准的讨论，这个很重要。在这方面大家加大一些力度，后期的标准的代码开发等等这些，这个都有很好的控制水平。我认为前期的需求分析、讨论这些很重要，这块加大一些力度。
於巧红：其实这块产品开发当中碰到的问题应该很多，从我个人的经验来看，因为我们是一个研发人员为主的一个公司，我们碰到很多问题，其中一个就是市场与研发的冲突。在产品研发过程当中，确定一个导向问题，这个产品为谁开发?市场需求在哪里? 这个很关键。我一直秉承一个理念，只要市场有的东西，研发一定能做的出来，但是研发做出来的东西，市场不一定需要。这个大的方向很多人都懂，但是从我这几年的工作经验来看，懂会懂，但是在执行过程中一定会出问题。因为在任何一家公司，他会出现一个谁说话算数，谁的资源多，会造成偏技术，偏市场，在很多时候容易出现这么一种偏差，这是第一点。
第二点，刚才马总提到的就是成本与技术的问题。如果是以市场为导向的，可能在市场确立一个产品雏形过程中，这个产品的功能，产品大概的成本，市场价格，其实是确定下来的。但是开发过程中碰到的问题，可能要解决某个功能，要加大成本，这些问题在整个开发过程中都是很具体的，而且很难取舍的。有时候为了达到一个功能是不计成本，有时候为了节约成本会弱化一些功能，应该是比较有技巧性或者比较有眼光的进行一个取舍。
至于产品质量这块，产品质量怎么控制呢?后续的生产简单，有标准的流程。最关键的是源头，第一个就是你的设计，设计有缺陷，有漏洞的话，后面再怎么补救很难。第二个，如果涉及到硬件生产，在材料采购这块，你的材料选择是什么样的等级，最后一定会体现在你的产品上面。软件产品，在整个架构各方面的一些细节上面，每一步严格处理方面，这是一点个人的体会。
张润军：因为今天是一个技术论坛，可能参会的大部分都是搞技术的，在这个问题上，大家都是有不少的苦要诉。在技术型的公司里面，这种情况或者这种问题非常常见。我把这两个问题合成一个问题来回答，其实我们都知道现在是一个团队作战，不是某一个人，如果多的话，产品协同的部门可能会更多。在这种情况下，我们要解决的是什么问题呢?或者面临的是什么问题呢?第一就是大家统一思想，把需求描述清楚，或者理解到位，大家知道要做的是一件什么样的事，所有人都统一认识。第二，我们对要完成这个事，它的一个质量，最后我们要定一个标准，大家都接受了，大家都规范了。伴随着互联网的发展，很多像流程或者这种节奏，都已经变得越来越快了，大家都在说敏捷开发、快速迭代，在这种情况下，我们以往那种软件工程的思路，可能有些东西一是太费时间，第二有些东西按照这个节奏，已经跟不上了。在这种变革的情况下，第一控制我们的质量，第二开发出我们想要的东西来，在我的那两个问题里，大家统一认识，不管用什么方法，大家把需求理解一致。第二，大家出来的东西，是要在什么样的时间内达到一个什么样的标准，实现这两个目的就可以了。
张毅：其实我原来是搞开发的，这种问题从不同的角度挺多不同的观点。我是站在艾媒这个角度说两点，因为艾媒是做大数据分析的，我们遇到的问题可能有些朋友经常也会遇到。第一个就是架构的问题，因为我们以前没预计到有那么多的并发量，我们当时做系统设计的时候没有考虑的太深。我们曾经也挂上去，没多久就挂掉的，这种情况是蛮严重的。接下来我们看到很多朋友或者产业链里面很多应用，因为移动应用的APP这块，C端的用户总体来说和PC互联网那个年代是不太一样的，如果行，很快以千万或者亿来计算的，在整个移动应用里面并不新鲜。有关系统架构的建设或者规划非常重要。
第二点，刚才说是大的宏观，另外一个就是细节。有一个细节，我相信也是很多做移动开发的朋友很头疼的事情。我们很多团队里面往往不缺很好的开发工程师，也不缺很好的产品，但是往往缺一个很好的测试。我们的产品在发布前的这种把关，或者第一关OK，以后迭代的时候，坦率说，前段时间我刚刚在八个月前去了腾讯应用商店还有华为的应用商店，还有中国移动，都转了一圈，还有PP助手，我都去了做了一些调研。基本上80%以上的应用都存在着迭代的时候中间出现各种问题，包括我们打开的APP闪退，都是最后测试的时候没有把关好。这两点，一个宏观，一个微观。
主持人：谢谢张总。今天来的听众里面可能会有一些创业者，我们下面就探讨一个比较大的话题，在当前这个市场情况下，还有哪些创业的机会?以及给这些开发者，创业的开发者有什么建议给到他们?
张毅：我还是比较愿意聊这个话题，我一个是站在数据前沿分析的角度，另外本人是一个天使投资人，每年我都会投一批项目。这个领域有很重要的一点，还是要坚持解决刚需和高频的问题，尤其是高频。最终大众创业，万众创新，激发了中国人民创业的激情，尤其是我们年轻人创业的激情。我在北上广深跑的比较多，频频见到很多的创业者，他们最大的问题就是都对自己的项目信心爆棚，感觉自己这个事情非常棒。我不想打击大家的信心，客观的说，绝大部分都是有问题的，不是一般，绝大部分都有问题。问题最大的地方就是解决的这个事情本身的刚需和高频的问题，是低频还是高频，有很多创业者做的项目能解决问题，我承认，但是这个高频的问题没解决，很长时间去用一次的，这就麻烦了，这种创业项目比较麻烦。如果机会与方向的话，先把握好这一点，这是第一关，这一关不过，后面没的谈。
第二，方向这块，其实刚才我也说了，我在报告的时候也说了，比如刚才说的O2O这个领域，没有大家想象的没有那么差。因为O2O集中解决的快速现金流的问题，不管你做什么，O2O这个领域现金是比较有保证的，这个领域我不建议大家在讨论的时候去放弃它。只是说现在很多人做O2O，他认为是接近方向，投资人怕O2O，所以他换成另外一个名字，过两年O2O又火了，因为它解决现金流是OK的。如果避开的话，把它和生活服务相关的，这点很重要。
第二就是大数据新媒体这一块，传统的广告也好，营销也好，在老的媒体这块没法出去，钱是有的，钱放在哪里?包括这次看到新三板的企业，有一大批都是围绕新媒体营销这块做起来的。包括最近这两天大家看到所谓的公众号估值过亿，这不奇怪，真的不奇怪。其实他是有很多解决地方的。第三个方向，人工智能这一块，大的方向，你可以理解像AR、VR这一块，机器人，解决工业和生活之间的问题，我想这些在接下来都会有比较大的机会。
张润军：有几点自己不成熟的看法。在不同的阶段，创业面临的环境，包括这种激烈程度，还有所有的技术成熟度，用户的接受度，这可能都是不太一样的。像刚才几位介绍到了，从2010年那时候开始算起，是移动互联网的发展元年。到今天已经是6年过去了，移动互联网这6年发展，可能是比之前我们说的PC互联网10年发展的更激烈更快。如果从现在的角度来说，对创业者提供一些建议，现在容易赚到的钱，或者比较容易看到的机会已经被瓜分的差不多了。在这种情况下，可能就需要考虑，像我个人觉得，绕不开这种平台性的概念或者生态系统，这个太大了，不太适合创业公司，因为现在格局，经过六年的发展，格局已经定了。第二点，人工智能，智能物联网机会蛮大的，因为还没有格局已定，或者谁把这块治理好，还没有摸索好，机会也是存在的，并且像智能硬件里面有些东西，现在相对来说也比较成熟了，在这一块土壤也已经成熟了，所以这块我觉得可以考虑。谢谢!
於巧红：两位张总确实提了很多的建议，我有可能从另外一个层面提一下自己的看法。因为我作为从传统行业转型过来的，也有一些自己的心得，可以跟大家做一个分享。
其实现在来讲，大家可能讲到创业，更多的会关注到一些热点。比如像移动互联网，像大数据，像物联网这些，像这些行业是被资本天天盯着的一些地方。资本盯着的地方，就是人和资源聚集的地方，机会肯定有，而且很多，但是是不是你的，不好说。在创业的层面来讲，我们第一个方向是把握一个趋势，在未来可能在新兴产业，包括其他的在未来十年或者二十年、五十年，它是有潜力的地方，我们都可以去进行创业。第二个，最关键一点，我们不能说人为的选择我要去哪个地方创业，应该是基于自身的基础，我熟悉哪些行业，在我最熟悉的地方进行创业，这种成功的几率会更高。如果为了追赶所谓的热点去创业的话，这种失败的概率是非常高的，因为不熟悉，这是我的第一个建议。
第二个，在创业当中更关键一点，决定成败更关键的一点，有的时候不是你这个产品怎么样，有的产品很好，但是真正来讲，我们看过太多创业失败的，其实跟团队有关。你选择什么样的合作伙伴，作为创业主要的一个灵魂人物，你在选择合作伙伴一起创业的时候，你这个团队的磨合，团队的性格等等这些，包括团队相互的互补程度，都会直接关系到创业在未来能否成功很重要的一点。我看过太多的，产品很好，技术很好，但是因为内部几个合伙人之间出现分歧，导致分道扬镳，导致项目失败，也不计其数。有时候选人比选项目更重要，一旦选对了人，即使不是特别热点的行业，在传统的行业，都有创业成功的例子，我见过的很多。主要是这几点。
马圣东：谈到创业，说实在的，这一点我没有很多的说法，我就说两点。第一个就是有关选行业这块，大家可能现在盯的最多的，就像刚才各位老总讲的，是热点的，热门的。现在大家也看到互联网发展的非常快，大家都在创业。但是为这个互联网保驾护航的这些，在这块上来说，方向大家可以去选择，可以把眼光放的更开阔一点，这是第一个。
第二个，能不能跨行业的去整合?一说到创业，跨行业的整合，这点也是我们创业有些人可以去重点考虑的事情。
孙其民：从VR、AR角度来说一下我了解的情况，这两年在投入这个领域做创业的真的不少，包括一些做内容开发的，做游戏的，还有一些是做智能硬件的，都有。现在对VR这个投资热度是比较高的，是比较好的一个机会，创业的公司如果项目不错，也容易被投资人所看重。这里面有两个方面，一个创业是有一定技术的，某方面专有技术的，是比较容易入手的。第二个，如果是做内容的话，也是有机会的。但是相对来讲不是太好把握，VR包括AR的东西确实应用比较少，好的应用更少，对内容从投资角度来讲是比较看重的，这里面就看一个创造力，或者对这个好奇心理的把握，如何找到一个比较好的点，比较容易做一个好的东西出来，这块相对比较难。这几个月比较流行的一个游戏，除了大陆，在全球都比较火，在内地玩不到这个游戏，有人也在做，但是做的比这个差的很远，根本没有那种效果。这个游戏它的技术难度也不是特别大，各个技术都有。但是他玩的模式让人感到很新奇，玩的人有好奇心，有成就感，这是大家喜欢玩主要的两点。在这里面，包括做手游的转为做AR的内容，也是看到这里面的机会，怎么去把握?大家比较看重团队的创意，这是比较关键的。
主持人：综合几位嘉宾的观点，重点提到了几点，不一定非要追热点。有很多领域有待去发掘。另外团队是非常重要的，这个团队必须有一个很好的配合，并且有足够的实力，或者在这个方向上有创意，才能真正把它做出来。最后一个，其实还是有机会的，虽然看上去好像在部分的领域可能竞争已经非常竞争了，但总体来看，在很多地方都会有相关的机会。今天这个论坛到这里就告一段落，也感谢下午几位嘉宾的演讲和分享。感谢他们!今天的圆桌论坛就到这里结束了。谢谢大家!
(根据演讲嘉宾速记整理，未经本人确认)
