京华时报讯 (记者苏季)国家旅游局最新出台的《旅行社老年旅游服务规范》今起正式实施,老人出游有了专门的服务标准。记者昨天获悉,携程旅游针对新规已经响应落实,参考国标发布“升级版”老人跟团游品牌、服务标准。
携程的标准有的条款比国标要求更为严格。如出行方面,“规范”认定“老年人连续游览时间不宜超过3小时”,而携程规定老年人一次行走时间不超过30分钟,按照老年人作息每天不晚于20:00回到酒店下榻等。