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增值服务成为电商平台提高消费者购物体验的重点。近日天猫透露，家装商品的买、送、装一体化服务已经覆盖全国31个省市自治区的300余个城市、1800个县区，通过天猫平台整合的50万安装师傅都可一站触达。
2014年起，天猫家装持续深耕服务供应链，并在全国200多个区县率先推出，消费者可坐享家装商品的买、送、装一体化服务，还专门针对安装合作伙伴的手机应用——“喵师傅”，与灯保姆、神工众志、美家美户、户帮户、师傅邦、蓝锤等多家安装服务商达成战略合作，从而实现了天猫家装下单一站式享受送货入户、上门安装服务。
而在今年天猫开始全面启动无忧购服务后，天猫家装上门服务迅速扩展。系统数据显示，每月通过“喵师傅”送货入户并安装床近5万张，床垫4万多张，灯具7万多盏，马桶、花洒、浴室柜等卫浴用品5万多件，其他家具类10万余件，支持上门安装的商品已经涵盖了家装家具、五金建材等全部品类。除了在服务供应链上持续发力，天猫还运用大数据和技术手段，通过“喵师傅”手机应用等平台严密监管整个服务链路。北京商报综合报道
