
亚马逊中国通过不断为消费者提供更丰富的国际品牌和商品、更可靠的品质保证和更快捷的物流配送,引领跨境电商全面进入大选品时代。亚马逊中国日前在北京举行的“亚马逊美好生活秀”活动上,全面接管亚马逊中国电商业务的新任总裁张文翊携高管团队亮相,并介绍了自2014年发布跨境战略以来,亚马逊中国取得的成绩。
上线“海外购”奢品馆
面对越来越多样化的消费需求,丰富平台商品成为跨境电商的重要任务。亚马逊中国日前宣布亚马逊“海外购”奢品馆重磅上线。该馆囊括了Chanel、Prada、Ferragamo、Valentino、Jimmy Choo、Christian Louboutin等众多一线大牌的八大品类近5000款选品,从而进一步完善了亚马逊“海外购”的选品布局,让消费者通过亚马逊中国可以一站购齐从日常生活用品到奢品大牌的各类全球尖货,尽享美好品质生活。
除奢品外,为了全面满足消费者对国际选品丰富度、品质和个性化的需求,在今年亚马逊“8 19”店庆期间,亚马逊中国携手来自全球50多个国家的5万多个知名品牌共襄盛举,汇聚千余款独家新品,倾力打造近40场“超级品牌日”及“超级镇店之宝”,为消费者带来了名副其实的“一站购全球”狂欢盛宴。
张文翊表示,“在过去的两年间,亚马逊中国一直致力于成为中国消费者购买高品质国际正品的首选平台。中国消费者购买亚马逊海外站点商品的跨境直邮订单总量突破1000万单,是亚马逊中国这一战略愿景的重要里程碑,也体现了中国消费者对亚马逊的认可和信赖。未来,我们将继续丰富高品质国际商品的品类及数量,进一步提升客户体验,提高跨境物流配送服务,让中国消费者足不出户购遍全球,推动整个跨境电商行业的进一步发展”。
消费多元化、个性化
通过对跨境消费数据的深入分析,亚马逊洞察到中国消费者在大选品时代跨境网购所呈现的三大消费趋势:一方面,二三线城市占据跨境网购增速最快前十。亚马逊数据显示,亚马逊“海外购”2016年上半年销售总额前50大城市中,北上广深依然占据重要位置;与此同时,与2015年同期相比,销售额增速最快的十大“海外购”潜力城市均为二三线城市,包括金华、泉州、西安、嘉兴、徐州、汕头、苏州、绍兴、乌鲁木齐、无锡。从地理分布来看,这些城市多集中在东南沿海,特别是长三角地区,而乌鲁木齐成为增速前十的西部黑马城市。另外,通过亚马逊“海外购”进行跨境网购的城市已经覆盖全国,最南可达海南三沙市,最北到黑龙江大兴安岭地区,最西到喀什地区,最东到黑龙江双鸭山。跨境网购已经逐步渗透到越来越多的城市和地区,覆盖的地域也越来越广。
另一方面,跨境购物品类日趋多元,扩展至生活的方方面面。2014-2016年,中国消费者在亚马逊“海外购”商店购买的商品品类急速扩充,除了母婴、鞋靴、箱包等主流品类外,一些非主流品类也进入消费者的视野,其中尤以园艺、宠物、工具、家装等品类增势最为强劲。园艺品类2016年上半年的销售总额已经达到了2015年全年销售总额的近6倍,宠物品类2016年上半年的销售总额也达到了2015年全年销售总额的4倍以上。
此外,个性品位逐渐成为跨境网购的主要驱动因素之一。在亚马逊,个性化、设计感十足、有品位的商品越来越受中国消费者青睐。亚马逊数据显示,2016年上半年亚马逊“海外购”轻奢品及设计师品牌的销售总额已经超过了2015年全年的总额。比如,Daniel Wellington手表、Wedgwood系列茶具、Cristal de Paris香槟杯、River of Goods灯具、Emile Henry炖锅都备受消费者青睐。
引领跨境大选品时代
来自亚马逊的相关数据显示,跨境网购日趋普及,呈现地域覆盖更广、品类日趋多元以及更加追求个性品位三大趋势,全面体现了大选品时代的消费升级。为此,亚马逊提供全球海量选品、高品质货源及高效物流配送作为保证。
在品牌和商品方面,亚马逊中国采取多渠道业务战略布局,涵盖了各种业务模式,包括海外直邮、自贸区/保税进口以及一般贸易进口,再加上亚马逊遍布全球的供应商资源优势,为消费者精选来自世界各地的丰富优质选品。目前亚马逊中国已经汇集了超过7万的国际品牌,国际选品总量已近千万,成为业内国际选品航母级网购平台。
在品质上,亚马逊中国一直将高品质作为自身发展的基石。依托丰富的全球供应商资源,亚马逊中国可与品牌方建立仓对仓直供或直接与品牌授权的一级供货商合作,拿到一手货源,不仅确保真正的原装进口,也为消费者提供更可靠的品质保证,让消费者尽享无忧网购的乐趣。
在物流配送上,来自中国的“海外购”订单在亚马逊美国运营中心只需一小时便可完成订单处理和发货,全程空运,抵达中国运营中心。在亚马逊中国运营中心,订单的处理时效也缩短至从拣货到发货仅需30分钟完成,为消费者提供了全程安全、便捷、透明的物流递送服务。