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中国经济网7月15日讯（记者 韩璐） 近日，济南一市民在饿了么网站订了外卖，因送餐慢给了商家差评，之后被商家找上门砍伤，多处伤口共缝了19针。
同样在不久之前，一成都市民乘坐Uber拼车，给司机低星级评价之后，收到了一连串的骚扰短信。一名专车司机向媒体透露，司机圈中一部分人会用“呼死你”软件报复给差评的乘客。
更有甚者，广州一女大学生因给网约车司机打了差评，就被该司机污蔑成性工作者。该司机还将女生的手机号、微信头像等个人信息发布在黄色网站上，导致其短时间内遭受大量骚扰。
据中国经济网记者了解，网络平台的用户因给出差评，遭到骚扰、污蔑、威胁、以至人身伤害的事情从网购评价机制建立之初就开始出现，随着共享经济、互联网+等业态的发展，类似纠纷不断出现。
有评论称，被评价方对于“差评”那么关心，正说明在网络这个虚拟社会中“信用”是多么重要——正是基于网络技术的广泛应用、线上线下的互动、大数据的应用，网上“诚信社会”其实已经先行一步了。
由于“信用”“评价”的重要性，为了利益，一些背离制度建立初衷的现象蔓延滋长开来。上述消费者的遭遇是其一，“职业差评”“刷单”“平台黑号”等现象更是不断透支着网络评价机制的公正性，将信誉机制变成可以买卖的商品，商品和服务的提供方、消费者和平台都在受到困扰和伤害。
在这些亟待解决的问题中：消费者“差评权”的维护涉及到了数目最为庞大的群体；商家不受同行恶意抹黑、在公平透明的环境下正常经营的权益，关系到互联网经济的效率和活力。中国经济网记者了解到，针对伴随网络评价机制而来的问题，一些措施有望趋利避害、净化商业环境，如隐藏电话号码等用户真实信息、大数据监控交易动态识别恶意账号等。
