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本报讯
打车软件的安全问题一直备受关注。记者昨从滴滴出行获悉， “分享行程”“紧急求助”“人像认证”等安全功能在南京上线，所有司机及车主信息“三证验真”，乘客如果遇到紧急情况，可一键求助。
手动“分享行程”的流程与分享打车券的流程相似，乘客在等待接驾和前往目的地途中，可以在微信、短信、QQ三个分享渠道中选择一个，把自己的行程信息分享给想要分享的亲友。乘客在行程中遇到紧急情况，可按下“紧急求助”按钮，系统会给用户设置的所有紧急联系人发送短信。同时滴滴安全系统将会开始录音，并将录音实时传送至滴滴出行安全平台。目前“紧急求助”已在乘客端全国上线，本月开始将陆续在司机端上线。
“人像认证”功能是指滴滴通过“人脸识别”“声纹识别”等生物识别技术对司机的身份信息进行二次确认。今后，凡是在滴滴出行平台上成功完成信息注册的司机，在接单前，都需要在滴滴司机端上进行“人像认证”，认证通过后才能接单。未来当司机账户出现“登录地点突然改变”等异常情况后，司机在首次提现前，也需要进行“人像认证”，认证成功后才能提现。
司机、车主在注册滴滴出行账户时，需要提供“身份证”“驾驶证”和“车辆行驶证”信息，只有三证信息全部真实有效才能成功注册。截至6月末，滴滴平台已通过“车型一致”的验证封禁了2万余辆违规车辆。乘客在搭乘车辆时，如遇到车牌信息不符、车型不一致的情况，可通过APP内的投诉通道直接反映，并拒绝搭乘车辆。 （吕 妍）
