近日,有媒体刊登《收费问答应用走红,知识分享经济时代来了?》一文,指出2016年互联网最流行"分享"的商业变现。这一点,从近日正火的付费问答不难看出。
把知识当作商品出售,较早的是谷歌在2002年推出的并非基于视频收费专家的服务功能--"谷歌问答",大约800多名专家可以回答网民通过网页提交的各式各样的问题,每次服务收费2美元至800美元,谷歌每次收取50美分的佣金。2013年,谷歌又推出了基于Hangouts视频聊天工具的专家收费问答、培训服务Helpouts,该服务囊括范围很广,专家可以提供各种课程,从化妆课程到个性化锻炼,从四弦琴培训到治疗方案等等。尽管拥有大量忠实的专家团队,这款产品的增长却没有达到谷歌预期,最终该项目也以失败告终。
2015年4月,国内的果壳网上线经验交流O2O平台"在行",被认为打响了知识分享经济的头炮。今年5月,"在行"的延续产品"分答"问世,并在短时间内成为"爆款"。作为付费语音问答平台,短短一周时间里,分答平台上的名人迅速变多,李银河、刘慈欣、张泉灵、蒋方舟、马伯庸、六神磊磊、郎咸平、papi酱、章子怡、佟大为、海清、张译等人悉数登场,分答干脆把自己的口号变成了"十万知识网红等你来问"。
而据官方数据统计,知乎Live目前已经举办了70余场在育儿、金融、心理学、备孕、音乐等诸多领域的主题分享。讲者平均每分钟收入为105元,25%的重复购买率也间接证明了用户对于知乎Live的喜欢及认可。
付费问答平台的走红,不禁令人再次思考知识、学问的重要作用和价值。当下进入的"知识分享经济时代",再次印证了"知识可羡胜于财富"的价值观。怎样让更多的人知道知识是值钱的,怎样通过知识分享平台传播更多的知识和科学文明?关键取决于知识信息是否对他人或公众有价值,也要看能否基于合理的使用场景,通过方便的产品路径把供求双方连接起来。
但是,在"知识分享经济时代",我们传播和交流什么知识应有原则底线。"在行"和果壳网曾表示,它们是本着严肃知识分享的目的,但大多数人还是将这一模式定位为"知识噱头、网红实体",更有人下了"付费分答无关知识"的论断。还有人开始质疑"知乎"名人的知识水准,有的知识分享已经向娱乐化八卦化方向发展。相比"在行",在"分答"上开通账号的门槛很低,对普通人来说,如果想从一些"高级别网红"身上挖出什么猛料,往往只需付出一点小钱,就能得到对方一条60秒以内的语音解答。
当下,"知识分享经济"被炒得火热,但把知识变现出售,传播和交流知识、智慧和真理本身并没有成为最终目的,知识难免会堕入商业化流俗的泥淖。同时,知识学习和分享的方式与渠道非常广泛,过分依赖和分享名人网红的所谓"知识",难免会迷信和盲从所谓权威。
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