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文/张萧然
马云，这位中国创业界的大咖，在享受电商盛赞的同时也在承受着另一类人群——经营实体店的零售商的指责。
因为在他们看来，马云是实体店衰败的罪魁祸首。从表面上看好像确有其事：无网购时，依靠地理位置拥有的垄断优势，大多实体店的日子都过得很滋润；电商时代，实体店的生意一落千丈。消费者借助互联网平台，打破了地域限制，自由选购物品，该物品有可能来自于万里之外，也有可能近在咫尺。
由于交易公平透明、加之价格优势和互联网的普及，越来越多的消费者选择网购，最直观的体现就是，2015年阿里巴巴中国零售交易市场的交易总额一举超越沃尔玛成为全球最大的零售体。
事实上，实体店和电商皆属零售业，皆属一个盘子，二者的交易额此消彼长，电商红火的背后必然是实体店的衰败。这样来看，网友说电商冲击了实体店并不为过。
但这只是一个肤浅的结论，从更深层次来看，事情并非如此简单。一个时代的经济有其独有的特点，店铺是传统经济流传下来的商业模式，不过，不同时代会造成不同的商业模式，商业形态总会处于变化之中。在互联网成为当下人们交易和沟通的一个重要渠道时，人们的生活和交易方式也必然会随之变化。
也就是说，网购是互联网经济发展的必然，和马云并不存在必然的关联，如果没有马云，也许会出现“李云”、“张云”，马云只是时势造的英雄。如果非说店铺衰败是马云惹的祸，显然有让其背黑锅之嫌。
再则，互联网只是一个工具，电商可以借用，实体店一样可以。网店和实体店虽然存在博弈的关系，但并不存在不可调和的尖锐矛盾，两者身份完全可以相互转换，线上的可以转为线下，线下也可以转为线上，产品和服务才是其核心竞争力。
此外，虽然实体店的整体利润和交易金额在下降，但并非所有实体店都将或已被一棒子打死。在任何时候，一个行业内的商家皆有兴有衰，这是常态，一个商家如果不专注于客户体验和产品质量，必然会被淘汰。
正如马云所言，“并非所有的实体零售业都做得不好，有人在零售行业做得很好，只是你在零售行业做得不好。”其实，任何一个企业永远面临着被别人淘汰，或者被自己淘汰的危险。细观之，互联网企业的死亡率并不比传统企业低，甚至更残酷。
互联网经济是未来商业发展的趋势，既然是大势所趋，传统经济最好的选择当然是融入，而非对抗。所以奉劝经营实体店的零售商，与其在这大骂马云，不如转变营销模式，卷起袖子投入到电商平台大干一场。
