前程无忧最新完成的一项调查显示,手机已经成为仅次于电脑的工作工具。27%的上班族每天花在手机上的时间为4-8小时,几乎和工作时间同步。超过三分之二的人微信上有两个及两个以上的工作群。“能在下班后或者周末把手机关掉吗?”91%的人回答说“不”,因为总有上司或者同事会为工作在下班后通过微信联系自己。
调查显示,花在手机上的多数时间与工作无直接关系。根据投票,上班族低头看手机最主要的是:1、阅读/看视频;2、游戏;3、聊天/转发信息;4、逛网店下订单;5、上课/培训……8、工作相关的邮件和网络会议。由于时间被分解得更零碎,受访者普遍感觉工作时间被延长。超过三分之二的受访者说,他/她们被要求加入部门、项目或者客户的社交群中,随时会接收到各种工作或非工作的信息,需要不分时间予以反应。但是,57%的人表示因为未能及时在工作群中有所反应、反馈而受到过指责,或被认为对工作缺乏关注。同时,有78%的认可社交群很方便传达信息。
尽管手机使得信息的获取非常便捷,但是,用于处理信息的时间也大大增加,手机已经成为中国商业注意力争夺的最大领地。
前程无忧首席人力资源专家冯丽娟认为,手机在工作和生活中的“戏份”越来越重。新技术替代旧技术,新形式淘汰既有模式不可逆转,但是爆发式、没有渐进过程的替代,严重干扰人们现有的工作和生活状态,而无节制地发挥、开发手机的能量,终将使得手机的效率和价值日渐式微。她同时表示,中国职场缺乏对个人时间和私隐的尊重,手机的频繁使用加剧这一情况,受访者普遍表示,微信圈中各种信息是焦虑增加、心态不平和注意力涣散的推手之一,同时对公共环境的影响也非常明显。相对而言,智能手机在发达市场的普及率低于中国,使用也相对收敛。欧洲很多上班族有两个手机,一个应付工作,一个用于生活,分时使用。不少国家禁止手机在公共交通和医院等公共场合上发出声响。