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本报讯
记者 顾金华 记者日前从复旦大学附属妇产科医院（又称红房子医院）创建全国文明单位推进大会暨上海市“改善医疗服务在行动”系列宣传活动上获悉，医院5年推出521项细节举措，医院在就诊环境、就医流程、医疗服务、医疗质量方面全面提升。
说起去大医院看病，“排队”成了患者心头的硬伤。为此，红房子医院全面升级一站式自助服务系统，打造“互联网+精准就诊”模式，为患者提供更为便捷、贴心的一站式高效服务。新一站式自助服务系统同时面向医保与自费患者，设有智能导诊、医保结算（查询）、预存款存退、自助建卡制卡等业务受理功能，同时实现了挂号、预约、发票打印、检查报告打印等流程的一站式服务。据院方介绍，目前端口已和全市其他28家三级医院实现了自助联网，未来将为患者提供更多操作简单、综合应用性强的就诊功能。
