腾讯互联网+城市服务将再次迎来重磅公共服务入驻。据悉,腾讯公司与工信部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心合作发布会将于5月16日在北京召开。网络不良与垃圾信息举报功能有望入驻腾讯微信和手机QQ的 城市服务 双入口,让用户在手机端方便快捷地完成垃圾短信、骚扰电话、诈骗电话、不良APP等各类不良信息的举报。
腾讯公司与12321举报中心合作是腾讯 互联网+ 在公共服务和信息管理领域的又一拓展。而发布会安排在5月17日世界电信日之前,显示了腾讯公司参与净化移动互联网络环境,营造绿色、健康、安全的移动互联网的决心。
以往群众通过电话拨打12321公共服务特服号码,可对网络上的不良与垃圾信息进行举报,但随着微信的普及,人们越来越多的享受到了微信带来的便利服务,而通过电话办理举报业务的方式为网民带来诸多不便。为方便网民在微信客户端进行举报垃圾短信、骚扰电话、诈骗电话、不良APP、个人信息泄露等问题,腾讯将与12321举报中心合作,以腾讯互联网+城市服务为入口,为群众打开便利的大门。
据悉,12321举报中心是工信部委托中国互联网协会设立的举报受理机构。负责协助工业和信息化部承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息内容的举报受理。值得注意的是,12321举报中心将成为全国第一个以 12 开头的公共服务特服号在腾讯微信和手机QQ城市服务 双入口 同时上线的服务功能。以 12 开头的特服号码均为全国公共服务的专属号,此次合作颇具示范与先导意义。
另外,腾讯还将协助12321举报中心完善官方公共服务账号体系,在信息发布、用户通道和结果查询与反馈等方面实行一系列举措,而这一系列的举措将会推进网络净化进程朝着更加高效、便捷、和公开透明的方向发展。
此前,腾讯互联网+城市服务与各级地方政府的合作已经快速开展。截至目前,全国已有91个城市上线微信 城市服务 窗口,覆盖20个省、直辖市和自治区。用户可以在根据所在城市已开通的城市服务,得到包含医疗、交管、交通、公安户政、出入境、缴费、教育、公积金等多项民生公共服务。