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本报记者贾增宽
白天在天山天池景区欣赏美景、探险旅游；夜晚赏月、参加篝火晚会。“五一”小长假，这一场景通过景区游客服务客户端（APP）产生连锁效应，吸引了大批游客。值得注意的是，APP的使用和下载量也出现增长趋势。随着智慧旅游的兴起，疆内越来越多的旅游景点、旅游城市，甚至是线下一些旅行社开始重视APP的价值，通过这种旅游转型掘金新商机。
游客一部手机轻松搞定旅游信息
今年“五一”小长假，乌鲁木齐市民吴浩先登录天山天池景区网站扫描了游客服务客户端（APP），很快就看到了景区资讯、景区导览和景区周边酒店、美食和娱乐等信息。
吴浩是智慧旅游的积极尝鲜者之一。每次外出旅游，他都会通过手机提前查看当地天气，下载好当地离线地图并查询好相关线路。然后通过手机应用下载预订机票、酒店、出租车等，让整个旅游行程更为合理。“除了使用线上平台，如果每个景区都有APP，整个旅游行程都会变得非常简单，尤其是在旅游旺季，使用APP可以节省好多时间。如果未来景区APP可以普及，一定会推动旅游市场进入"拇指时代"。”吴浩说。
目前，疆内一些景区门票，也可以通过预订平台和团购方式在手机上预订，部分景区还提供“刷手机二维码”直接入景区服务，避免了游客去景区售票处排队买票的麻烦。
“自驾路线的制定、门票的购买，仅靠一部手机就搞定了。”昌吉市民张楠说，前几天利用双休日自驾车到昌吉州东三县游玩，以前自驾出行，要拿着一张当地地图，还有一本厚厚的旅游攻略，有时按照地图去找酒店，发现早就搬走了。“景区APP推出后，打开目的地景区APP，它会对你所处的地方进行定位，然后告诉你附近有哪些酒店、饭店，还有详细的介绍和折扣信息，如果想要预订，能够直接在手机上进行操作，以后旅游就更方便了。”张楠说。
今年4月下旬，克拉玛依市举行了“智慧酒店”启动仪式，今后入住酒店的客人将会享受到手机订房、退房结算服务。
景区手机APP推动智慧旅游
“通过互联网借助便携的终端上网设备，游客可以获取旅游资源、旅游活动等信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息方便利用的目的。”天山天池景区宣传规划处负责人在接受记者采访时说。近半年，天山天池景区的APP点击量增长了近50%。
今年“五一”小长假，喀纳斯景区启动“未来景区”智能项目，这是喀纳斯景区管委会与阿里旅行签约合作项目，前往喀纳斯旅游的游客，只要带上手机，就可以畅游这片“人间净土”。随着电子时代的发展，疆内像这样充满智慧的旅游景区越来越多，以电子地图为基础，含吃、住、行等板块，结合GPS定位和搜索功能为游客提供文字、图片、音频等信息，收录了旅游景区、特色线路、星级酒店、饭店等信息。游客可以查阅、浏览旅游信息，随时制定旅游行程，使自由行变得更加轻松自由。
旅行社未来推出网站与APP模式
旅行社业内普遍认为，旅游景区、旅游产品的特色化、精细化和深入化是发展的必然趋势。尤其是随着自助游、自驾游的快速发展，消费者的旅游爱好也在悄然变化，景区APP将会获得更多的市场份额。智慧旅游为旅游行业带来了新的“动能”。
记者走访乌鲁木齐市多家旅行社，发现已有旅行社开始试水网站预订产品的模式。中青旅(600138,股吧)新疆公司国内分公司总经理马丽在接受记者采访时说：“旅游业的转型和洗牌将变得越来越快，尤其是随着互联网在旅游业中的应用，未来的旅游景区手机APP将会成为一种主流趋势。”
来自旅游市场最新数据显示，今年“五一”小长假，旅游市场发生了颠覆性变化，跟团游和自由行出现逆转现象，大部分游客由跟团游变成了自由行。新疆师范大学地理科学与旅游学院院长焦黎接受采访时表示，景区推出的手机APP软件为旅游业转型提供了一个方向，能够为景区和游客之间搭建平台。
