美乐乐高扬喊话马云：O2O绝不是伪命题！-科技频道-金鱼财经网

2015年4月21日， 2015中国绿公司年会 上，马云曾断言：O2O是一个伪命题，是传统经济对从线下走上线上的 自我想象 。此言一出，便引发了极大争议。时隔一年后，2016年4月21日，家居电商创世品牌美乐乐CEO在宜华Y+智 荟 生活 Y+生态系统融合协进暨 家+美乐乐 战略发布会现场隔空喊话马云：O2O绝对不是伪命题！随着美乐乐基于微信公众号的移动O2O技术平台的面世，线上线下真的可以实现全面的信息和资源打通，为传统经济这个 老虎 插上翅膀，让 如虎添翼 不再是一句空话。

美乐乐家居CEO高扬

美乐乐基于微信公众号的移动O2O技术平台是美乐乐在宜华Y+智 荟 生活 Y+生态系统融合协进暨 家+美乐乐 战略发布会上隆重推出的最新系统，之所以高扬敢底气十足地喊话马云，是因为该技术平台颠覆性实现了线上、线下渠道从数据采集、沟通、交易、管理到互动、共享等功能全面的打通，无断层、无死角地让线上、线下渠道真正无缝对接。而且，该技术平台为开放性平台，在单品牌实现平台上线上、线下渠道打通的同时，还可以和平台上其他用户形成交互，建立起一个O2O生态圈。

以沟通功能为例，美乐乐基于微信公众号的移动O2O技术平台首先可以提供即时沟通功能，无论是店面品牌店面导购员与顾客的沟通，还是与公司的沟通，亦或是两个品牌之间的沟通，都可以在平台上即时对话，而且，在对话环境中，有关对话双方的线下数据，都会在平台上以背景资料的形式显示。如顾客进入技术平台，其性别、年龄、消费特征等都会通过人群画像直接被分析、归类，而其与店面导购在线下的沟通的数据，也会即时呈现，把线下信息完整复制至线上，并结合线上工具，立即给出销售建议。这样的沟通，完全不同于传统O2O系统简单的信息推送，或赠券等单流程互动，而是信息数据的全方位交互与整合。这种信息资源的畅通共享，也体现在技术平台提供的店面管理、店员管理等功能上，建立起了线下与线上全信息的连接互动。

业内人士解读称，传统O2O技术平台都是单程闭环，如优惠活动一个闭环系统，产品展示一个闭环系统，线上、线下销售只是进行了点对点的打通，并没有真正被连接。而美乐乐基于微信公众号的移动O2O技术平台，则将提供一个从产品、店面到人的全营销链条的闭环系统，通过技术让线上、线下真正融为一体，这是对整个行业对O2O模式探索的新突破，也是新颠覆。

当线上、线下真正被打通，O2O就不再是一个伪命题！ 高扬自信满满地表示，美乐乐基于微信公众号的移动O2O技术平台将为传统店面带来一场营销模式的革命，顺应消费主流逐渐从PC端向移动端转移的大趋势，以家居行业为切入点，为传统经济打开O2O大门，迎来新腾飞。